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Resolução de problemas - LG xboom Blast Portable Bluetooth Speaker

Se tiver os problemas seguintes durante a utilização do produto, efetue várias verificações, uma vez que poderão não ser avarias.

Sintoma

Causa e solução

A alimentação não liga.

  • • A bateria está descarregada. Recarregue a bateria.
  • - Carregue o produto ligando o cabo de alimentação ao terminal de entrada de alimentação.

Não existe som ou o som está distorcido.

  • • O volume da coluna ou do dispositivo inteligente poderá estar definido para o mínimo. Ajuste corretamente o volume na coluna ou no dispositivo inteligente.
  • • Aumentar o volume para o máximo no dispositivo externo poderá resultar em sons distorcidos. Diminua o volume no dispositivo externo.

Falha de ligação Bluetooth.

  • • Desative a definição Bluetooth e volte a ativar no dispositivo Bluetooth.
  • • Certifique-se de que a definição Bluetooth está ativada.
  • • Certifique-se de que não existe um obstáculo entre a coluna e o dispositivo Bluetooth.
  • • O emparelhamento Bluetooth poderá falhar consoante o tipo de dispositivo Bluetooth e o ambiente envolvente.

O dispositivo não funciona normalmente.

  • • A descarga da bateria poderá causar a eliminação das informações de Bluetooth. Se a fonte de alimentação da coluna estiver bloqueada, as definições anteriores poderão não ser guardadas.
  • • Utilize este produto num local onde a temperatura e humidade não são demasiado altas ou baixas. Se o problema persistir, contacte o Apoio ao cliente da LG Electronics.
  • • A retroiluminação do botão e o indicador de iluminação piscam alternadamente a branco e âmbar quando ocorre uma avaria na coluna e esta não funciona normalmente. Desligue a alimentação e volte a ligar.
  • • Se ocorrer um problema durante o carregamento da bateria do produto, a retroiluminação do botão alterna entre vermelho e âmbar e o carregamento é interrompido. Desligue o cabo de alimentação da tomada.

As soluções acima não funcionam.

  • • Prima continuamente o botão Alimentação 9253.png na coluna durante 10 segundos para desligar a coluna. ([ Consulte “Forçar desativação da coluna” na página 36.)
  • • Prima continuamente o botão Bluetooth 9245.png na coluna durante 7 segundos. ([ Consulte “Inicializar a coluna” na página 36.)

Anexo