A energia não é fornecida.

• A bateria está descarregada. Recarregue a bateria.
• Conecte o alto-falante ao adaptador de carregamento.

Não há som ou o som está distorcido.

• O volume do alto-falante ou do dispositivo inteligente pode ser ajustado no mínimo. Ajuste o volume no alto-falante ou no dispositivo inteligente adequadamente.
• Ligar o volume no máximo no dispositivo externo pode resultar em sons distorcidos. Abaixe o volume no dispositivo externo.

Falha na conexão Bluetooth.

• Desligue a configuração do Bluetooth e ligue novamente no dispositivo Bluetooth.
• Verifique se a configuração de Bluetooth está habilitada.•
• Certifique-se de que não haja nenhum obstáculo entre o alto-falante e o dispositivo Bluetooth.
• O emparelhamento Bluetooth pode falhar dependendo do tipo de dispositivo Bluetooth e do ambiente ao redor.

O aparelho não funciona normalmente.

• descarga da bateria pode fazer com que as informações do Bluetooth sejam excluídas. Se a fonte de alimentação do alto-falante estiver bloqueada, as configurações anteriores podem não ser salvas.
• Use este produto em um local onde a temperatura e a umidade não sejam muito altas ou baixas. Se o problema persistir, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente da LG Electronics.
• O LED SOUND BOOST e o LED Bluetooth piscam na cor branco quando ocorre um mau funcionamento do alto-falante e o alto-falante não funciona normalmente. Desligue a alimentação e ligue novamente.
• Se ocorrer um problema durante o carregamento da bateria do produto, o LED da bateria alternará entre vermelho e âmbar e o carregamento será interrompido. Desconecte o adaptador da tomada.
• Carregar o produto com um cabo de carregamento múltiplo (3 em 1, 5 em 1 etc.) pode danificar o produto. Carregue o produto com o cabo USB (Tipo C para A) fornecido.

As soluções acima não funcionam.

• Mantenha pressionado o botão Ligar/Desligar no alto-falante por 8 segundos. ([ Observe “Redefinindo o Alto-falante” na página 26.)