Nu există alimentare cu energie.

• Bateria este descărcată. Reîncărcați bateria.
• Conectați difuzorul la adaptorul de încărcare.

Nu există sunet sau sunetul este distorsionat.

• Volumul difuzorului sau al dispozitivului inteligent poate fi setat la minimum. Reglați volumul difuzorului sau al telefonului inteligent în mod corespunzător.
• Volumul la maxim pe dispozitivul extern poate genera sunete distorsionate. Reduceți volumul pe dispozitivul extern.

Conexiune Bluetooth nereușită.

• Opriți setarea Bluetooth și porniți-o din nou pe dispozitivul Bluetooth.
• Verificați dacă setarea Bluetooth este activată.
• Asigurați-vă că nu există obstacole între difuzor și dispozitivul Bluetooth.
• Asocierea Bluetooth poate să nu reușească în funcție de tipul dispozitivului Bluetooth și de mediul înconjurător.

Dispozitivul nu operează normal

• Descărcarea bateriei poate provoca ștergerea informațiilor Bluetooth. Dacă alimentarea cu energie a difuzorului este blocate, se poate ca setările anterioare să nu fie salvate.
• Utilizați acest produs în locurile în care temperatura și umiditatea nu sunt prea ridicate sau prea scăzute. Dacă problema persistă, contactați Centrul pentru asistență clienți LG Electronics.
• LED-ul SOUND BOOST și LED-ul Bluetooth vor lumina intermitent în alb la apariția unei defecțiune a difuzorului și în situația în care difuzorul nu funcționează normal. Opriți alimentarea și porniți aparatul din nou.
• Dacă problema intervine atunci când încărcați bateria produsului, LED-ul bateriei alternează între roșu și culoare chihlimbarului, iar încărcarea se oprește. Scoateți adaptorul din priză.
• Încărcarea produsului cu un cablu de încărcare multiplă (3 în 1, 5 în 1, etc.) poate deteriora produsul. Încărcați produsul cu ajutorul cablului USB (de tip C la A) furnizat.

Soluțiile de mai sus nu funcționează.

• Țineți apăsat butonul Alimentare de pe difuzorul principal timp de 8 secunde. ([ Consultați „Resetarea difuzorului” la pagina 26.)