המוצר אינו פועל באופן תקין

• נתק את כבל החשמל וכל מכשיר חיצוני כגון טלוויזיה, סאבוופר, או מגבר אשר מחובר למוצר, וחבר אותם שוב.

לא ניתן להפעיל את המוצר

• האם כבל החשמל מחובר לשקע חשמל באופן תקין?
• חבר את כבל החשמל לשקע החשמל באופן תקין.

לא מופק צליל

• האם עוצמת השמע מכוונת למינימום?
• לחץ על לחצן עוצמת קול בשלט הרחוק להעלאת עוצמת הקול.
• אם אתה משתמש במכשיר חיצוני כגון ממיר אינטראקטיבי, התקן נייד, או מכשיר Bluetooth, כוונן את עוצמת הקול של המכשיר החיצוני.
• האם פונקציית ההשתקה מופעלת?
• אם כל נורות הLED מהבהבות, כפתור ההשתק (MUTE) מופעל. לחץ על לחצן השתק לביטול ההשתקה.
• האם פונקציית המוצר הנוכנה נבחרה בהתאם למכשיר החיצוני המחובר?
• לחץ על לחצן פונקציה לבדיקה באם בחרת את מקור הכניסה הנכון.

הסאבוופר לא מפיק צלילים

• האם המוצר מחובר באופן תקין לסאבוופר האלחוטי?
• אם מחוון הלד של הסאבוופר האלחוטי מהבהב בירוק או נדלק באדום, זה מציין שהוא לא מחובר. חבר מחדש את המוצר לסאבוופר האלחוטי. (, ראה “חיבור המוצר” בעמוד 6.)

השלט רחוק לא עובד כשורה.

• הפנה את השלט רחוק לצד הקדמי של המוצר ונסה להשתמש בו.
• יש להשתמש בשלט רחוק בתוך רדיוס של 7-מטר מהמוצר.
• החלף את הסוללות בחדשות כפי הנדרש.

פונצקיית הפעלה/כיבוי אוטומטי אינה פועלת

• בדוק את החיבור אל מכשירים חיצוניים (ממיר, התקן אחסון נייד, מכשיר Bluetooth).

LG Sound Sync אינו פועל

• בדוק באם הטלוויזיה שלך תומכת ב-LG Sound Sync.
• בדוק באם הטלוויזיה מחוברת באופן תקין למוצר דרך כבל אופטי.
• לחץ על לחצן הגדרות בשלט רחוק של הטלוויזיה לבדיקה באם פונקציה [LG Sound Sync] מופעלת.

רמת עוצמת השמע של המוצר נמוכה

• בדוק את הדברים הבאים ושנה את ההגדרות בהתאם.
• הפעל את אפליקציית LG ThinQ, הקש על [הגדרות קול] במסך הראשון, ושנה את פונקציה[DRC] ל [Off] בתפריט [פלט שמע].
• כאשר המוצר מחובר לטלוויזיה, לחץ על לחצן הגדרות בשלט רחוק של הטלוויזיה, בחר בתפריט [Speaker], ושנה את ההגדרה של [Digital Sound Output] מ-[PCM] אל [AUTO] או [BITSTREAM].
• אם המוצר מחובר למכשיר ניגון כגון נגן DVD או נגן Blu-ray, עבור לתפריט מכשירים מחוברים. שנה את ההגדרה של [Digital Sound Output] מ-[PCM] אל [PRIMARY PASS-THROUGH] או [BITSTREAM]. הגדר את מצב [DRC] של המכשיר המחובר אל [OFF].
• אם פונקציית מצב לילה מופעלת במוצר, כבה את הפוקנציה על ידי לחיצה על לחצן הגדרות ואז שמאל/ימינה ולמעלה/למטה.

המוצר נכשל בזיהוי התקן אחסון USB

• ייתכן שהמוצר לא תומך בתבנית הקובץ של התקן אחסון USB. פרמט את התקן אחסון USB וחבר אותו מחדש. בעת הפרמוט, בדוק את תבניות התקן אחסון USB הנתמכות על ידי המוצר ובחר תבנית קובץ מתאימה. (, ראה “חיבור התקן אחסון USB” בעמוד 44.)

לא ניתן לקשר מכשיר Bluetooth

• לחץ על לחצן הגדרות במכשיר ה-Bluetooth ובדוק באם פונקציית Bluetooth מופעלת. אם Bluetooth מופעל, כבה והפעל אותו מחדש.
• הזז כל מכשול (אם ניתן) בין המוצר למכשיר ה-Bluetooth.
• ייתכן שקישור ה-Bluetooth (חיבור) לא יפעל באופן תקין בהתאם לסוג מכשיר ה-Bluetooth או הסביבה הקרובה.

קיימות הפרעות רדיו

• התקן את המוצר והסאבוופר האלחוטי קרוב אחד לשני כפי הניתן.
• אין להתקין את המוצר על רהיט מתכת.
• תקשורת אלחוטית עלולה לא לפעול כראוי באזורים עם אותות חלשים.

חיבור ה-Bluetooth גורם לתקלה או משמיע רעשים

• האם האתה שומע רעשים או חווה תקלות בעת שימוש ב-Bluetooth?
• אין לאפשר לשם חלק מהגוף שלך לבוא במגע ען המקלט-משדר של מכשיר ה-Bluetooth או המוצר.
• אין להתקין את מכשיר ה-Bluetooth על קיר או נקודה מבודדת.
• הזז כל מכשול (אם ניתן) בין המוצר למכשיר ה-Bluetooth.
• התקן את מכשיר ה-Bluetooth ליד המוצר.
• כאשר מכשיר ה- Bluetooth יותר מדי רחוק מהמוצר, ה-Bluetooth עלול להתנתק או עלולות להתרחש תקלות.
• התקן את מכשיר ה-Bluetooth במרחק של לפחות 1 מטר ממכשירים המשתמשים באותם תדרים כמו המוצר, כגון נתבים אלחוטיים, ציוד רפואי, ומיקרוגלים.

השלט רחוק אינו פועל באופן תקין

• האם הפונקציה לא משתנה, אף אם לוחצים מספר פעמים על לחצן פונקציה פונקציה?
• האם מוצג חיווי לד מתחלף בצבע לבן, אדום, וירוק?
• ייתכן שמצב דמו מופעל במוצר. נתק את כבל החשמל משקע החשמל וחבר אותו שוב.
• אם השלט רחוק עדיין לא עובד, לחצו על לחצן עוצמת הקול במוצר כדי להגדיר את עוצמת הקול ל-0, ולאחר מכן לחצו והחזיקו את כפתור פונקציה בסאונדבר למשך כ-5 שניות. אם המוצר עובד כרגיל, זה אומר שמצב ההדגמה כבוי.