Product

اكتشاف الأعطال وإصلاحها - LG xboom GRAB

إذا واجهت المشكلات التالية أثناء استخدام المنتج، فيُرجى إجراء عدة فحوصات، حيث قد لا توجد أعطال.

العَرَض

السبب والحل

لا يتم الإمداد بالطاقة.

  • نفد شحن البطارية. أعد شحن البطارية.
  • قم بتوصيل مكبر الصوت بمحول الشحن.

لا يوجد صوت أو الصوت مشوش.

  • قد يكون تم خفض مستوى صوت مكبر الصوت أو الجهاز الذكي للحد الأدنى. قم بضبط مستوى الصوت على مكبر الصوت أو الجهاز الذكي بشكل مناسب.
  • قد يؤدي رفع مستوى الصوت إلى الحد الأقصى إلى تشوّه الصوت. قم بخفض مستوى الصوت على الجهاز الخارجي.

فشل اتصال Bluetooth.

  • قم بإيقاف تشغيل إعداد Bluetooth ثم قم بتشغيله مجددًا على جهاز Bluetooth.
  • تحقق من تمكين إعداد Bluetooth.
  • تأكد من عدم وجود عوائق بين مكبر الصوت وجهاز Bluetooth.
  • قد يفشل إقران Bluetooth بناءً على نوع جهاز Bluetooth والبيئة المحيطة.

لا يعمل الجهاز بشكلٍ صحيح.

  • قد يؤدي تفريغ البطارية إلى حذف معلومات Bluetooth. في حالة تعطل إمداد مكبر الصوت بالطاقة، قد لا يتم الاحتفاظ بالإعدادات السابقة.
  • استخدم هذا المنتج في مكان لا تكون فيه درجة الحرارة والرطوبة مرتفعة للغاية أو منخفضة للغاية. في حالة استمرار المشكلة، تواصل مع مركز خدمة عملاء LG Electronics.
  • يومض مؤشر LED النقطي عندما يحدث عطل في مكبر الصوت ولا يعمل مكبر الصوت بشكل طبيعي. قم بإيقاف تشغيل الطاقة ثم قم بتشغيلها مجددًا.
  • في حالة حدوث مشكلة أثناء شحن بطارية المنتج، حيث يتبدل مؤشر LED النقطي بين الأحمر والكهرماني ويتوقف الشحن. انزع قابس محول التيار من المصدر الكهربي.

الحلول المذكورة أعلاه لا تجدي نفعًا.