Product

Depanare - LG xboom Grab

Dacă întâmpinați următoarele probleme în timp ce utilizați produsul, efectuați câteva verificări, deoarece este posibil să nu fie defecțiuni.

Simptom

Cauză și soluție

Nu există alimentare cu energie.

  • Bateria este descărcată. Reîncărcați bateria.
  • Conectați difuzorul la adaptorul de încărcare.

Nu există sunet sau sunetul este distorsionat.

  • Volumul difuzorului sau al dispozitivului inteligent poate fi setat la minimum. Reglați volumul difuzorului sau al telefonului inteligent în mod corespunzător.
  • Volumul la maxim pe dispozitivul extern poate genera sunete distorsionate. Reduceți volumul pe dispozitivul extern.

Conexiune Bluetooth nereușită.

  • Opriți setarea Bluetooth și porniți-o din nou pe dispozitivul Bluetooth.
  • Verificați dacă setarea Bluetooth este activată.
  • Asigurați-vă că nu există obstacole între difuzor și dispozitivul Bluetooth.
  • Asocierea Bluetooth poate să nu reușească în funcție de tipul dispozitivului Bluetooth și de mediul înconjurător.

Dispozitivul nu operează normal

  • Descărcarea bateriei poate provoca ștergerea informațiilor Bluetooth. Dacă alimentarea cu energie a difuzorului este blocate, se poate ca setările anterioare să nu fie salvate.
  • Utilizați acest produs în locurile în care temperatura și umiditatea nu sunt prea ridicate sau prea scăzute. Dacă problema persistă, contactați Centrul pentru asistență clienți LG Electronics.
  • Punctul LED clipește când intervine o defectare a difuzorului, iar acesta nu funcționează corespunzător. Opriți alimentarea și porniți aparatul din nou.
  • Dacă problema intervine atunci când încărcați bateria produsului, punctul LED alternează între roșu și portocaliu, iar încărcarea se oprește. Scoateți adaptorul din priză.

Soluțiile de mai sus nu funcționează.

Anexă