سماعة
Bluetooth محمولة
الأشياء التي يجب التحقق منها قبل الإبلاغ عن عطل

Sound Bar Quick Guide

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا واجهت المشكلات التالية أثناء استخدام المنتج، فيُرجى التحقق منها مرة أخرى. قد لا تكون أعطالاً.

العَرَض

السبب والحل

لا يتم الإمداد بالطاقة.

  • نفد شحن البطارية. أعِد شحن البطارية.
  • قم بشحن المنتج عن طريق توصيل سلك الطاقة بطرف إدخال الطاقة.

لا يوجد صوت أو الصوت مشوش.

  • قد يتم ضبط صوت المنتج أو جهاز البلوتوث المتصل على الحد الأدنى. اضبط صوت المنتج أو جهاز البلوتوث المتصل على المستوى المناسب.
  • قد يؤدي استخدام جهاز خارجي بالحد الأقصى للصوت إلى تشويه الصوت. اخفض مستوى صوت الجهاز الخارجي لاستخدامه.

لم يتم التعرف على جهاز تخزين USB.

  • قد لا يدعم المنتج نظام الملفات الخاص بجهاز تخزين USB. قم بتنسيق جهاز تخزين USB وأعد توصيله. عند التنسيق، تحقق من تنسيق جهاز تخزين USB المدعوم المتاح في المنتج وحدد نظام ملفات مناسبًا. (, راجع "توصيل المنتج بجهاز تخزين USB" في صفحة 23.)

فشل اتصال البلوتوث.

  • تحقق من تمكين إعداد البلوتوث.
  • قم بإيقاف تشغيل إعداد البلوتوث ثم قم بتشغيله مجددًا على جهاز البلوتوث.
  • تأكد من عدم وجود عوائق بين المنتج وجهاز البلوتوث.
  • قد يتعذر اقتران (اتصال) بلوتوث تبعًا لنوع جهاز البلوتوث والبيئة المحيطة.

المنتج لا يعمل بشكل طبيعي.

  • قد يؤدي تفريغ البطارية إلى حذف معلومات البلوتوث. إذا تم حظر إمداد الطاقة الخاص بالمنتج، فقد لا يتم حفظ الإعدادات السابقة.
  • استخدم هذا المنتج في مكان لا تكون فيه درجة الحرارة والرطوبة مرتفعة للغاية أو منخفضة للغاية. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بمركز خدمة عملاء LG Electronics.
  • في حالة حدوث مشكلة أثناء شحن بطارية المنتج، حيث يتبدل مؤشر LED الخاص بالبطارية بين الأحمر والكهرماني ويتوقف الشحن. انزع قابس محول التيار من المصدر الكهربي.

الحلول المذكورة أعلاه لا تجدي نفعًا.

  • تهيئة إعدادات المنتج. اضغط مطولاً على زر الوظيفة3713.png في المنتج لمدة 7 ثوانٍ أو أكثر. (, راجع "تهيئة البرنامج" في صفحة 26.)
  • استخدم أداة حادة مثل دبوس للضغط على زر RESET (إعادة الضبط). (, راجع "إعادة ضبط المنتج" في صفحة 26.)

الملحق