Proizvod ne radi ispravno

• Iskopčajte kablove za napajanje i sve vanjske uređaje kao što su televizor, subwoofer ili pojačalo iz proizvoda, a zatim ih ponovo prikopčajte.

Napajanje se ne uključuje

• Da li je kabl za napajanje ispravno uključen u utičnicu?
• Ispravno uključite kabl za napajanje u utičnicu.

Nema zvuka

• Da li je jačina zvuka postavljena na najmanju?
• Pritisnite dugme za Glasnoću na daljinskom upravljaču da biste povećali glasnoću.
• Ako koristite vanjski uređaj kao što je upravljačka kutija televizora, prenosni uređaj, ili Bluetooth uređaj, podesite glasnoću vanjskog uređaja.
• Da li je aktivirana funkcija isključivanja zvuka?
• Ako sve tri LED lampice trepere žuto zeleno, funkcija isključenog zvuka je uključena. Pritisnite dugme za Isključivanje zvuka da biste uključili zvuk.
• Da li je odabrana ispravna funkcija proizvoda prema spojenom vanjskom uređaju?
• Pritisnite Funkcijsko dugme da biste provjerili da li ste odabrali ispravnu funkciju.

Subwoofer ne proizvodi zvuk

• Da li je proizvod pravilno povezan na bežični subwoofer?
• Ako LED lampica na prednjoj strani bežičnog subwoofera treperi zeleno ili svijetli crveno, to znači da nije povezan. Ako je veza uspostavljena, pojavit će se zeleno svjetlo. Ponovo spojite proizvod na bežični subwoofer. ([ Pogledajte dio „Povezivanje proizvoda“ na stranici 6.)

Daljinski upravljač ne radi ispravno

• Kada koristite daljinski upravljač, usmjerite ga na prednju stranu proizvoda.
• Daljinski upravljač koristite u radijusu od 7 m od proizvoda.
• Po potrebi zamijenite baterije novim.

LG Sound Sync ne radi

• Provjerite da li vaš TV podržava LG Sound Sync.
• Provjerite da li je televizor pravilno povezan s proizvodom putem optičkog kabla.
• Pritisnite dugme Postavke na daljinskom upravljaču televizora da biste provjerili da li je funkcija uključena u [LG Sound Sync].

Glasnoća zvuka je niska

• Provjerite sljedeće i u skladu s tim promijenite postavke.
• Pokrenite aplikaciju LG Sound Bar, dodirnite dugme Postavke na prvom ekranu i promijenite funkciju [DRC] u [Isključeno] u izborniku [Sound Settings].
• Kada je proizvod povezan na TV, pritisnite dugme Postavke na daljinskom upravljaču televizora, odaberite meni [Zvučnik], i promijenite postavku [Digitalni zvučni izlaz] sa [PCM] na [AUTOMATSKO] ili [BITSTREAM].
• Ako je proizvod povezan na uređaj za reprodukciju, kao što je DVD plejer ili Blu-ray plejer, idite na meni Postavke povezanog uređaja. Promijenite postavku [Digitalni zvučni izlaz] sa [PCM] na [PRIMARNI PROLAZ SIGNALA] ili [BITSTREAM]. Postavite [DRC] povezanog uređaja na [ISKLJUČENO].

Proizvod ne prepoznaje USB uređaj za pohranu podataka

• Proizvod možda ne podržava format datoteke USB uređaja za pohranu podataka. Formatirajte USB uređaj za pohranu podataka i ponovo ga povežite. Pri formatiranju pogledajte formate USB uređaja za pohranu podataka koje podržava proizvod i odaberite odgovarajući format datoteke. ([ Pogledajte dio „Povezivanje s USB uređajem za pohranu podataka“ na stranici 29.)

Bluetooth uređaj ne može biti uparen

• Pritisnite dugme Postavke na Bluetooth uređaju i provjerite da li je omogućena Bluetooth funkcija. Ako je Bluetooth funkcija omogućena, isključite je i uključite, a zatim pokušajte ponovo.
• Uklonite sve prepreke između proizvoda i Bluetooth uređaja.
• Bluetooth uparivanje (povezivanje) možda neće ispravno raditi u zavisnosti od vrste Bluetooth uređaja ili okruženja.

Postoje radio smetnje

• Instalirajte proizvod i bežični subwoofer što moguće bliže jedan drugom.
• Ne postavljajte proizvod na metalni namještaj.
• Bežična komunikacija možda neće raditi ispravno u područjima sa slabim signalom.

Bluetooth veza uzrokuje smetnje u radu ili pravi šumove

• Da li čujete šumove ili se dešavaju smetnje u radu kada koristi Bluetooth?
• Ne dozvolite da bilo koji dio vašeg tijela dođe u kontakt s primopredajnikom Bluetooth uređaja ili proizvoda.
• Nemojte instalirati Bluetooth uređaj na zid ili na izolovanom mjestu.
• Uklonite sve prepreke između proizvoda i Bluetooth uređaja.
• Instalirajte Bluetooth uređaj u blizini proizvoda.
• Kada je Bluetooth uređaj predaleko od proizvoda, Bluetooth se može isključiti ili može doći do smetnji u radu.
• Instalirajte Bluetooth uređaj na udaljenosti od 1 m od uređaja koji koriste istu frekvenciju kao proizvod, kao što su bežični ruteri, medicinska oprema i mikrovalne pećnice.