Proizvod ne radi ispravno.

• Iskopčajte kabele za napajanje i sve vanjske uređaje kao što su televizor, niskofrekvencijski zvučnik ili pojačalo iz proizvoda, a zatim ih ponovno prikopčajte.

Napajanje se ne uključuje

• Je li kabel za napajanje ispravno utaknut u utičnicu?
• Utikač za struju ispravno utaknite u utičnicu.

Nema zvuka

• Je li glasnoća postavljena na minimum?
• Pritisnite gumb za Glasnoću na daljinskom upravljaču da biste pojačali glasnoću.
• Ako koristite vanjski uređaj kao što je upravljačka kutija za televizor, prijenosni uređaj, ili Bluetooth uređaj, prilagodite glasnoću vanjskog uređaja.
• Je li aktivirana funkcija isključivanja zvuka?
• Ako sve tri LED žaruljice trepere žutozelenom bojom, funkcija isključenog zvuka je aktivna. Pritisnite gumb za Isključivanje zvuka kako biste uključili zvuk.
• Je li odabrana ispravna funkcija proizvoda prema spojenom vanjskom uređaju?
• Pritisnite Funkcijski gumb kako biste provjerili jeste li odabrali ispravnu funkciju.

Niskofrekvencijski zvučnik ne proizvodi zvuk

• Je li proizvod pravilno spojen na bežični niskofrekvencijski zvučnik?
• Ako LED svjetlo na prednjoj strani bežičnog niskofrekvencijskog zvučnika treperi zeleno ili svijetli crveno, to znači da nije spojen. Ako je veza uspostavljena, pojavit će se zeleno svjetlo. Ponovno spojite proizvod na bežični niskofrekvencijski zvučnik. ([ Vidjeti odjeljak „Spajanje proizvoda“ na stranici 6.)

Daljinski upravljač ne radi ispravno

• Kad koristite daljinski upravljač, usmjerite ga ka prednjoj strani proizvoda.
• Upotrijebite daljinski upravljač u radijusu od 7 m od proizvoda.
• Po potrebi zamijenite baterije novim.

LG Sound Sync ne radi

• Provjerite podržava li vaš televizor LG Sound Sync.
• Provjerite je li televizor pravilno povezan s proizvodom optičkim kabelom.
• Pritisnite gumb Postavke na daljinskom upravljaču televizora da biste provjerili je li funkcija uključena u [LG Sound Sync].

Glasnoća proizvoda je niska

• Provjerite sljedeće i u skladu s tim promijenite postavke.
• Pokrenite aplikaciju LG Sound Bar, dodirnite gumb Postavke na prvom zaslonu, i promijenite [DRC] funkciju u [Isključeno] u izborniku [Sound Settings].
• Kada je proizvod spojen na televizor, pritisnite gumb Postavke na daljinskom upravljaču televizora, odaberite izbornik [Zvučnik], i promijenite postavku [Digitalni zvučni izlaz] sa [PCM] na [AUTOMATSKO] ili [TOK BITOVA].
• Ako je proizvod povezan s uređajem za reprodukciju, kao što je DVD reproduktor ili Blu-ray reproduktor, idite na izbornik Postavke povezanog uređaja. Promijenite postavku [Digitalni zvučni izlaz] sa [PCM] na [PRIMARNI PROLAZ SIGNALA] ili [TOK BITOVA]. Postavite [DRC] povezanog uređaja na [ISKLJUČENO].

Proizvod ne prepoznaje USB uređaj za pohranu

• Proizvod možda ne podržava format datoteke USB uređaja za pohranu. Formatirajte USB uređaj za pohranu i ponovno ga povežite. Pri formatiranju pogledajte formate USB uređaja za pohranu koje podržava proizvod i odaberite odgovarajući format datoteke. ([ Vidjeti odjeljak „Povezivanje s USB uređajem za pohranu“ na stranici 29.)

Bluetooth uređaj nije moguće upariti

• Pritisnite gumb Postavke na Bluetooth uređaju i provjerite da li je omogućena Bluetooth funkcija. Ako je Bluetooth omogućen, isključite ga i uključite, a zatim pokušajte ponovno.
• Uklonite bilo kakve prepreke između proizvoda i Bluetooth uređaja.
• Bluetooth uparivanje (povezivanje) možda neće raditi ispravno ovisno o vrsti Bluetooth uređaja ili okolnom okruženju.

Pojavljuju se radio smetnje

• Instalirajte proizvod i bežični niskofrekvencijski zvučnik što bliže jedan drugome.
• Proizvod nemojte instalirati na metalni namještaj.
• Bežična komunikacija možda neće raditi ispravno u područjima sa slabim signalom.

Bluetooth veza uzrokuje smetnje u radu ili stvara šumove

• Čujete li šum ili imate smetnje u radu tijekom upotrebe Bluetooth veze?
• Ne dopustite da bilo koji dio vašeg tijela dodiruje primopredajnik Bluetooth uređaja ili proizvoda.
• Nemojte instalirati Bluetooth uređaj na zid ili na zabačenom mjestu.
• Uklonite bilo kakve prepreke između proizvoda i Bluetooth uređaja.
• Instalirajte Bluetooth uređaj u blizini proizvoda.
• Kada je Bluetooth uređaj predaleko od proizvoda, Bluetooth se može isključiti ili se mogu desiti smetnje u radu.
• Instalirajte Bluetooth uređaj na udaljenosti od 1 m od uređaja koji koriste istu frekvenciju kao i proizvod, poput bežičnih usmjerivača, medicinske opreme i mikrovalnih pećnica.