Produktet fungerer ikke som den skal

• Trekk ut strømkablene og eksterne enheter som TV, subwoofer eller forsterker fra produktet, og koble dem deretter til på nytt.

Strømmen skrus ikke på

• Er strømledningen koblet til stikkontakten som den skal?
• Koble strømledningen riktig til stikkontakten.

Det er ingen lyd

• Er volumet satt til minimum?
• Trykk på Volum-knappen på fjernkontrollen og skru opp volumet.
• Hvis det brukes en ekstern enhet, som en TV-mottaker, bærbar enhet eller Bluetooth-enhet, må volumet til den eksterne enheten justeres.
• Er dempfunksjonen aktivert?
• Hvis alle de tre LED-ene blinker gul-grønn, er dempingsfunksjonen på. Trykk på Demp-knappen for å oppheve demping.
• Er valget av riktig produktfunksjon i henhold til den eksterne enheten som er tilkoblet?
• Trykk på Funksjon-knapp og bekreft valg av riktig funksjon.

Subwooferen produserer ikke lyd

• Er produktet koblet til den trådløse subwooferen på en riktig måte?
• Hvis LED-en som finnes foran på den trådløse subwooferen blinker grønt eller lyser rødt, betyr det at den er frakoblet. Et grønt lys vises når tilkoblingen er opprettet. Produktet må kobles til den trådløse subwooferen på nytt. ([ Se “Tilkobling av produktet” på side 6.)

Fjernkontrollen fungerer ikke som den skal.

• Hvis fjernkontrollen vil brukes, må den pekes foran på produktet.
• Bruk alltid fjernkontrollen innen en avstand på 7 m fra produktet.
• Skift alltid batteriene med nye, hvis dette kreves.

LG Sound Sync fungerer ikke.

• Sjekk om LG TV-en støtter LG Sound Sync.
• Bekreft at TV-en er koblet til produktet med en optisk kabel på riktig måte.
• Trykk på Innstillinger-knappen som finnes på TV-fjernkontrollen og sjekk om funksjonen er slått på i [LG Sound Sync].

Produktvolumet er lavt

• Sjekk følgende og endre innstillinger.
• Kjør LG Sound Bar-appen, trykk på Innstillinger -knappen på det første skjermbildet, og endre [DRC] -funksjonen til [Av] på [Sound Settings] -menyen.
• Når produktet er koblet til en TV, trykk på Innstillinger-knappen som finnes på TV-fjernkontrollen, velg [Høyttaler]-menyen og endre innstillingen for [Digital lydutgang] fra [PCM] til [AUTO] eller [BITSTREAM].
• Hvis produktet har vært koblet til en avspillingsenhet, for eksempel en DVD-spiller eller Blu-ray-spiller, gå til Innstillinger-meny på den tilkoblede enheten. Endre innstillingen for [Digital lydutgang] fra [PCM] til [PRIMARY PASS-THROUGH] eller [BITSTREAM]. Konfigurer [DRC] til den tilkoblede enheten til [AV].

Produktet klarer ikke å gjenkjenne en USB-lagringsenhet

• Produktet støtter kanskje ikke USB-lagringsenhetens filformat. USB-lagringsenheten må formateres og kobles til på nytt. Under formateringsfasen, se USB-lagringsenhetsformatene som støttes av produktet, og velg et passende filformat. ([ Se “Koble til en USB-lagringsenhet” på side 29.)

En Bluetooth-enhet kan ikke pares

• Trykk på Innstillinger-knappen på Bluetooth-enheten og bekreft at Bluetooth er aktivert. Etter aktivering av Bluetooth, skal den slås av og på, og prøv på nytt.
• Fjern eventuelle hindringer som finnes mellom produktet og Bluetooth-enheten.
• Bluetooth-sammenkobling (tilkobling) fungerer kanskje ikke som den skal, avhengig av Bluetooth-enhetstypen eller omgivelsene.

Det finnes radioforstyrrelser

• Installer produktet og den trådløse subwooferen så nær hverandre som mulig.
• Installer aldri produktet på metallmøbler.
• Den trådløse kommunikasjonen fungerer kanskje ikke som den skal i svake signalområder.

Bluetooth-tilkobling forårsaker en funksjonsfeil eller støy

• Hører du støy eller mottar du feilmeldinger når Bluetooth brukes?
• Kroppen din må aldri kontakte mottakeren til Bluetooth-enheten eller produktet.
• Bluetooth-enheten må aldri installeres på en vegg eller et bortgjemt sted.
• Fjern eventuelle hindringer som finnes mellom produktet og Bluetooth-enheten.
• Bluetooth-enheten må alltid installeres i nærheten av produktet.
• Hvis Bluetooth-enheten finnes for langt fra produktet, kan Bluetooth være frakoblet, eller det kan forekomme funksjonsfeil.
• Bluetooth-enheten må alltid installeres i en avstand på 1 m fra enheter som bruker samme frekvens som produktet, slik som trådløse rutere, medisinsk utstyr og mikrobølgeovner.