Lütfen önce aşağıdakileri kontrol edin.

• Kablosuz yönlendiriciniz var mı?
• Akıllı telefonunuzu ve ürünü Wi-Fi üzerinden bağlamak için internete bağlı bir kablosuz yönlendiricinizin olması gerekir.
• Her ikisinin de aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun.
• Kablosuz yönlendirici sinyali zayıfsa, bağlanamayabilir. Yönlendiriciyi sound bara daha yakın bir yere taşıyın ve engellerden uzak şekilde tekrar yerleştirin.
• Akıllı telefonunuzda Bluetooth özelliği etkin mi?
• Akıllı telefonunuzda Bluetooth özelliğini etkinleştirin.
• Bluetooth etkinse, Wi-Fi ağına kolaylıkla bağlanabilirsiniz. Bluetooth devre dışıysa, ürünün LG ThinQ uygulamasında kaydı yapılamayabilir.
• LG ThinQ uygulaması aşağıda listelenen sürümlerde mevcuttur.
• Android™ İşletim Sistemi: Sürüm 9.0 veya üzeri
• iOS İşletim Sistemi: Sürüm 15.0 veya üzeri
• Her işletim sistemi için desteklenen minimum sürümler daha sonra değişebilir.