A termék rendellenesen működik.

• Húzza ki a tápkábeleket és minden külső eszközt, például a tévét, a mélynyomót vagy az erősítőt a termékből, majd csatlakoztassa újra.

A készülék nem kapcsol be

• A hálózati kábel megfelelően van csatlakoztatva a fali csatlakozóhoz?
• Csatlakoztassa megfelelően a hálózati aljzatra.

Nincs hang

• Nincs-e teljesen lehalkítva a készülék?
• A hangerő felhangosításához nyomja meg a távirányító Hangerő gombját.
• Ha külső eszközt, például set-top boxot, hordozható eszközt vagy Bluetooth-eszközt használ, állítsa be a külső eszköz hangerejét.
• Be van kapcsolva a némítás?
• Ha az állapotkijelzőn a „MUTE” felirat jelenik meg, a némítás funkció be van kapcsolva. A némítás feloldásához nyomja meg a Némítás gombot.
• A csatlakoztatott külső eszköznek megfelelően van kiválasztva a megfelelő termékfunkció?
• Nyomja meg a Funkció gombot annak ellenőrzéséhez, hogy a megfelelő funkciót választotta-e.

A mélynyomó nem ad ki hangot

• Megfelelően van csatlakoztatva a termék a vezeték nélküli mélynyomóhoz?
• Ha a vezeték nélküli mélynyomó elülső oldalán lévő LED zölden villog vagy piroson világít, az azt jelenti, hogy nincs csatlakoztatva. Ha a kapcsolat létrejött, zöld fény jelenik meg. Csatlakoztassa újra a terméket a vezeték nélküli mélynyomóhoz. ([ Lásd a(z) „A termék csatlakoztatása” fejezetet a(z) 6. oldalon.)

A távirányító nem működik megfelelően

• A távirányító használatakor irányítsa azt a készülék elejére.
• Használja a távirányítót a termék 7 m-es körzetében.
• Szükség szerint cserélje ki az elemeket újakra.

Az Auto Power funkció nem működik

• Ellenőrizze a kapcsolatot a külső eszközökkel (pl. Set-top box, hordozható eszköz, Bluetooth-eszköz).

LG Sound Sync nem működik

• Ellenőrizze, hogy LG TV támogatja-e az LG Sound Sync-et.
• Ellenőrizze, hogy a TV-készülék optikai kábelen keresztül van-e megfelelően csatlakoztatva a termékhez.
• Nyomja meg a Beállítások gombot a TV távirányítóján annak ellenőrzéséhez, hogy a funkció be van-e kapcsolva az [LG Sound Sync] menüben.

A termék hangereje alacsony

• Ellenőrizze az alábbiakat, és ennek megfelelően módosítsa a beállításokat.
• Futtassa az LG Sound Bar alkalmazást, érintse meg az első képernyőn a Beállítások gombot, és a [Sound Settings] menüben állítsa a [DRC] funkciót [Ki] értékre.
• Amikor a termék TV-hez csatlakozik, nyomja meg a TV-távirányító Beállítások gombját, válassza ki a [Hangszóró] menüt, és módosítsa a [Digitális hangkimenet] beállítást [PCM]-ről [AUTO] vagy [BITSTREAM] beállításra.
• Ha a készülék olyan lejátszó eszközhöz csatlakozik, mint például egy DVD-lejátszó vagy egy Blu-ray lemezlejátszó, lépjen a csatlakoztatott eszköz Beállítások menüjébe. Módosítsa a [Digitális hangkimenet] beállítást [PCM] értékről [ELSŐDLEGES ÁTJÁRÁS] vagy [BITSTREAM] értékre. Állítsa a csatlakoztatott eszköz [DRC] értékét [KI] értékre.
• Ha a termék Esti módja be van kapcsolva, kapcsolja ki a Beállítások gomb és a Bal/Jobb, majd a Fel/Le gomb megnyomásával.

A termék nem ismeri fel az USB-tárolóeszközt

• Előfordulhat, hogy a termék nem támogatja az USB-tároló eszköz fájlformátumát. Formázza az USB-tárolóeszközt, majd csatlakoztassa újra. Formázáskor tekintse át a termék által támogatott USB-tárolóeszköz-formátumokat, és válassza ki a megfelelő fájlformátumot. ([ Lásd a(z) „Csatlakozás USB-tárolóeszközhöz” fejezetet a(z) 36. oldalon.)

Bluetooth-eszköz nem párosítható

• Nyomja meg a Bluetooth-eszköz Beállítások gombját, és ellenőrizze, hogy a Bluetooth-funkció be van-e kapcsolva. Ha a Bluetooth engedélyezve van, kapcsolja ki és be, majd próbálkozzon újra.
• Távolítson el minden akadályt a termék és a Bluetooth-eszköz között.
• Előfordulhat, hogy a Bluetooth-párosítás (kapcsolat) nem működik megfelelően, a Bluetooth-eszköz típusától vagy a környező környezettől függően.

Interferencia áll fent

• Telepítse a terméket és a vezeték nélküli mélynyomót a lehető legközelebb egymáshoz.
• Ne telepítse a terméket fém bútorokra.
• Előfordulhat, hogy a vezeték nélküli kommunikáció nem működik megfelelően a gyenge jelerősségű területeken.

A Bluetooth-kapcsolat hibás működést vagy zajt okoz

• Zajt hall, vagy hibásan működik a Bluetooth használata közben?
• Teste egyetlen része se érintkezzen a Bluetooth-eszköz vagy a termék adó-vevőjével.
• Ne telepítse a Bluetooth-eszközt falra vagy eldugott helyre.
• Távolítson el minden akadályt a termék és a Bluetooth-eszköz között.
• Telepítse a Bluetooth-eszközt a termék közelében.
• Ha a Bluetooth-eszköz túl távol van a terméktől, előfordulhat, hogy a Bluetooth-kapcsolat megszakad, vagy hibák léphetnek fel.
• Telepítse a Bluetooth-eszközt 1m távolságra az azonos frekvenciát használó termékektől, például vezeték nélküli routerektől, orvosi berendezésektől vagy mikrohullámú sütőktől.

A távirányító nem működik

• Az állapotkijelző szövege változatlan marad, még akkor is, ha többször megnyomja a Funkció gombot?
• Csak a „DEMO” feliratot látja az állapotképernyőn?
• A bemutató mód aktiválódhat a terméken. Húzza ki a termék tápkábelét, majd dugja vissza.
• Ha a távirányító továbbra sem működik, nyomja meg a termék Hangerő gombját a hangerő szintjének 2-re állításához, majd nyomja meg hosszan a Funkció gombot körülbelül 5 másodpercig. Ha az aktuálisan kiválasztott funkció megjelenik az állapotkijelzőn, az azt jelenti, hogy a bemutató mód ki van kapcsolva.