Проблема

Рішення

Виріб не працює належним чином

• Відключіть кабелі живлення та всі зовнішні пристрої, такі як телевізор, сабвуфер або підсилювач від виробу, і потім знову підключіть їх.

Не вмикається живлення

• Чи підключений шнур живлення до розетки належним чином?
• Підключіть шнур живлення до розетки належним чином.

Немає звуку

• Установлено мінімальний рівень гучності?
• Натисніть кнопку Гучність на пульті для збільшення гучності.
• Якщо використовується зовнішній пристрій, такий як телеприставка, портативний пристрій або пристрій Bluetooth, відрегулюйте гучність на зовнішньому пристрої.
• Чи активовано функцію приглушення звуку?
• Якщо на дисплеї відображається "MUTE", активна функція вимикання звуку. Натисніть кнопку Вимкнути звук для вмикання звуку.
• Чи вибрана правильна функція виробу відповідно до підключеного зовнішнього пристрою?
• Натисніть кнопку Функція для перевірки, що вибрана правильна функція.

Немає звуку від сабвуфера

• Чи виріб правильно підключений до бездротового сабвуфера?
• Якщо світлодіод спереду бездротового сабвуфера блимає зеленим або горить червоним кольором, сабвуфер не підключений. Коли підключення встановлене, світлодіод горить зеленим кольором. Повторно підключіть виріб до бездротового сабвуфера. ([ Див. "Підключення виробу" на сторінці 6.)

Пульт дистанційного керування не працює належним чином

• Під час використання пульта спрямовуйте його на передню частину виробу.
• Використовуйте пульт в радіусі 7 метрів навколо виробу.
• Замінюйте батарейки новими, за необхідності.

Функція автоматичного живлення не працює

• Перевірте підключення до зовнішніх пристроїв (наприклад, телеприставки, портативного пристрою або пристрою Bluetooth).

LG Sound Sync не працює

• Перевірте, чи підтримує ваш телевізор функцію LG Sound Sync.
• Перевірте, чи телевізор правильно підключений до виробу оптичним кабелем.
• Натисніть кнопку Налаштування на пульті телевізора, щоб перевірити, чи функція [LG Sound Sync] увімкнена.

Низька гучність звуку виробу

• Перевірте наступне і змініть налаштування відповідним чином.
• Запустіть додаток LG Sound Bar, натисніть кнопку Налаштування на першому екрані і змініть функцію [DRC] на [Викл.] в меню [Sound Settings].
• Коли виріб підключений до телевізора, натисніть кнопку Налаштування на пульті телевізора, виберіть меню [Динамік] і змініть налаштування для [Вихід цифрового звуку] з [PCM] на [АВТО] або [ЦИФРОВИЙ ПОТІК].
• Якщо виріб підключений до пристрою програвання, такого як програвач DVD або Blu-ray, перейдіть в меню налаштування підключеного пристрою. Змініть налаштування [Вихід цифрового звуку] з [PCM] на [ОСНОВНИЙ ПРОХІДНИЙ] або [ЦИФРОВИЙ ПОТІК]. Встановіть [DRC] підключеного пристрою на [ВИКЛ.].
• Якщо на виробі ввімкнений нічний час, вимкніть його. Для цього натисніть кнопку Налаштування і Ліворуч/Праворуч, а потім Вгору/Вниз.

Пристрій Bluetooth неможливо поєднати

• Натисніть кнопку налаштування на пристрої Bluetooth і перевірте, що функція Bluetooth увімкнена. Якщо функція Bluetooth увімкнена, вимкніть її, увімкніть і повторіть спробу.
• Приберіть усі перешкоди між виробом та пристроєм Bluetooth.
• Поєднання (підключення) Bluetooth може не працювати належним чином в залежності від типу пристрою Bluetooth та оточуючих умов.

Проблема

Рішення

Наявні радіоперешкоди

• Встановлюйте виріб та бездротовий сабвуфер якомога ближче один до одного.
• Не встановлюйте виріб на металевих меблях.
• Бездротовий зв'язок може не працювати належним чином в місцях із слабким сигналом.

Підключення Bluetooth викликає неполадки або створює шуми

• Ви чуєте шуми або у вас виникають неполадки під час використання Bluetooth?
• Уникайте контакту будь-якої частини вашого тіла з приймачем-передавачем пристрою Bluetooth або цього виробу.
• Не встановлюйте пристрій Bluetooth на стіні або в замкненому просторі.
• Приберіть усі перешкоди між виробом та пристроєм Bluetooth.
• Встановлюйте пристрій Bluetooth поряд із цим виробом.
• Якщо пристрій Bluetooth знаходиться надто далеко від виробу, Bluetooth може відключатися або можуть виникати неполадки.
• Встановлюйте пристрій Bluetooth на відстані 1 м від пристроїв, які працюють на такій самій частоті, що і виріб, наприклад, бездротові маршрутизатори, медичне обладнання та мікрохвильові печі.

Проблема

Рішення

Пульт дистанційного керування не працює

• Текст на дисплеї не змінюється навіть після натискання кнопки Функція декілька разів?
• На дисплеї ви бачите лише текст "DEMO"?
• Можливо, на виробі активований демонстраційний режим. Відключіть кабель живлення від виробу і потім знову підключіть його.
• Якщо пульт дистанційного керування все ще не працює, натисніть кнопку Гучність на виробі і встановіть гучність на рівень 2, потім натисніть та утримуйте кнопку Функція протягом близько 5 секунд. Якщо на дисплеї відображається вибрана зараз функція, демонстраційний режим вимкнений.