Enceinte Bluetooth portable
Points à vérifier avant de rapporter un dysfonctionnement

Sound Bar Quick Guide

Dépannage

En cas d’apparition des symptômes suivants pendant l’utilisation du produit, les contrôler de nouveau. Il ne s’agit peut-être pas de dysfonctionnements.

Problème

Cause et solution

Absence d’alimentation.

  • La batterie est déchargée. Recharger la batterie.
  • Charger le produit en connectant le cordon d’alimentation à la borne d’entrée d’alimentation.

Absence ou déformation de son.

  • Il se peut que le volume du produit ou du périphérique Bluetooth soit au minimum. Ajuster le volume du produit ou du périphérique Bluetooth au niveau approprié.
  • L’utilisation d’un périphérique externe au niveau le plus fort peut déformer le son. Baisser le volume du périphérique externe à utiliser.

Le périphérique USB n’est pas reconnu.

  • Le produit peut ne pas prendre en charge le système du fichier du périphérique USB. Formater le périphérique USB et le rebrancher. Lors du formatage, cocher le format du périphérique USB pris en charge disponible sur le produit et sélectionner un système de fichier approprié. ([ Consulter « Connexion du produit à un périphérique USB » à la page 23.)

Échec de la connexion Bluetooth.

  • Vérifier si le paramètre Bluetooth est activé.
  • Éteindre le paramètre Bluetooth puis le rallumer sur le périphérique Bluetooth.
  • S’assurer de l’absence d’obstacles entre le produit et le périphérique Bluetooth.
  • Le jumelage Bluetooth (connexion) peut échouer selon le type de périphérique Bluetooth et de l’environnement.

Le produit ne fonctionne pas normalement.

  • La décharge de la batterie peut entraîner la suppression des informations Bluetooth. Si l’alimentation du produit est bloquée, il se peut que les paramètres précédents ne soient pas enregistrés.
  • Utiliser ce produit dans un endroit où la température et l’humidité ne sont ni trop élevées ni trop faibles. Si le problème persiste, contacter le service clientèle de LG Electronics.
  • Si un problème survient pendant le chargement de la batterie, le voyant LED de la batterie alternera entre le rouge et l’orange et le chargement s’arrêtera. Débrancher l’adaptateur de la prise murale.

Les solutions précédentes ne fonctionnent pas.

  • Initialise les paramètres du produit. Maintenir enfoncé le bouton de Fonction6498.png du produit pendant au moins 7 secondes. ([ Consulter « Initialiser le logiciel » à la page 26.)
  • Utiliser un objet pointu tel qu’une aiguille pour appuyer sur le bouton RESET. ([ Consulter « Réinitialisation du produit » à la page 26.)

Annexe