Coluna Bluetooth
Portátil
Pormenores a verificar antes de comunicar uma avaria

Sound Bar Quick Guide

Resolução de problemas

Se detetar os sintomas seguintes durante a utilização do produto, volte a verificá-los. Poderão não ser avarias.

Sintoma

Causa e solução

Não está a ser fornecida alimentação.

  • A bateria está descarregada. Recarregue a bateria.
  • Carregue o produto ligando o cabo de alimentação ao terminal da entrada de alimentação.

Não existe som ou o som está distorcido.

  • O volume do produto ou do dispositivo Bluetooth ligado poderá estar definido para o mínimo. Ajuste o volume do produto ou do dispositivo Bluetooth ligado para o nível adequado.
  • Utilizar um dispositivo externo com o som no máximo poderá resultar num som distorcido. Diminua o volume do dispositivo externo a utilizar.

O dispositivo de armazenamento USB não é reconhecido.

  • O produto poderá não suportar o sistema de ficheiros do dispositivo de armazenamento USB. Formate o dispositivo de armazenamento USB e volte a ligá-lo. Durante a formatação, verifique o formato do dispositivo de armazenamento USB compatível disponível no produto e selecione o sistema de ficheiros adequado. ([ Consulte "Ligar o produto a um dispositivo de armazenamento USB" na página 23.)

Falha de ligação Bluetooth.

  • Certifique-se de que a definição Bluetooth está ativada.
  • Desative a definição Bluetooth e volte a ativar no dispositivo Bluetooth.
  • Certifique-se de que não existem obstáculos entre o produto e o dispositivo Bluetooth.
  • O emparelhamento (ligação) Bluetooth poderá falhar consoante o tipo de dispositivo Bluetooth e o ambiente envolvente.

O produto não funciona normalmente.

  • A descarga da bateria poderá causar a eliminação das informações de Bluetooth. Se a fonte de alimentação do produto estiver bloqueada, as definições anteriores poderão não ser guardadas.
  • Utilize este produto num local onde a temperatura e humidade não são demasiado altas ou baixas. Se o problema persistir, contacte o Apoio ao cliente da LG Electronics.
  • Se ocorrer um problema durante o carregamento da bateria do produto, o LED da bateria alterna entre vermelho e âmbar e o carregamento para. Desligue o adaptador da tomada.

As soluções acima não funcionam.

  • Inicializa as definições do produto. Prima continuamente o botão Função5900.png no produto durante 7 segundos ou mais. ([ Consulte "Inicializar o software" na página 26.)
  • Utilize um objeto pontiagudo, tal como um alfinete, para premir o botão RESET. ([ Consulte "Reiniciar o produto" na página 26.)

Anexo