電源が入らない。

• バッテリーがなくなっています。バッテリーを充電してください。
• 電源入力端子に電源コードを接続して、本製品を充電してください。

音が出ない、または音がひずんでいる。

• 本製品または接続したBluetoothデバイスの音量が最小に設定されている可能性があります。本製品または接続したBluetoothデバイスの音量を適切なレベルに調整してください。
• 音量を最大にした状態で外部デバイスを使用すると、音がひずむことがあります。外部デバイスの音量を下げて使用してください。

USBストレージデバイスが認識されない。

• 本製品が、USBストレージデバイスのファイルシステムに対応していない場合があります。USBストレージデバイスをフォーマットして再接続してください。フォーマットの際には、本製品で利用できる対応USBストレージデバイスのフォーマットを確認し、適切なファイルシステムを選択してください。（[「本製品とUSBストレージデバイスを接続する」（23ページ）を参照。）

Bluetooth接続ができない。

• Bluetoothの設定が有効になっているか確認してください。
• BluetoothデバイスのBluetooth設定を一旦オフにし、再度オンにしてください。
• 本製品とBluetoothデバイスの間に障害物がないか確認してください。
• Bluetoothデバイスの種類および周囲の環境によっては、Bluetoothペアリング（接続）に失敗する場合があります。

本製品が正常に作動しない。

• バッテリーがなくなると、Bluetoothの情報が消去される場合があります。本製品に電源が供給されなくなると、以前の設定が保存されない場合があります。
• 本製品は、温度および湿度が高すぎる、または低すぎる場所では使用しないでください。それでも問題が解決しない場合は、LGエレクトロニクスのカスタマーセンターにお問い合わせください。
• 本製品のバッテリー充電中に問題が発生すると、電源LEDが赤と琥珀色に交互に点灯し、充電が停止されます。アダプターをコンセントから抜いてください。

上記の方法で解決しない。

• 本製品の設定を初期化する。本製品の機能 ボタンを7秒以上長押しします。（[「ソフトウェアを初期化する」（26ページ）を参照。）
• ピンなどの先がとがったものを使ってリセット ボタンを押します。（[「本製品をリセットする」（26ページ）を参照。）