Altaveu Bluetooth portàtil
Abans de notificar el mal funcionament del producte

Sound Bar Quick Guide

Resolució de problemes

Si experimenteu els següents problemes mentre utilitzeu el producte, realitzeu diverses comprovacions, ja que és possible que no es tracti d’un mal funcionament.

Símptoma

Causa i solució

No hi ha subministrament elèctric.

  • La bateria està descarregada. Recarregueu la bateria.
  • Connecteu l’altaveu a l’adaptador de càrrega.

No hi ha so o el so se sent distorsionat.

  • El volum de l’altaveu o del dispositiu intel·ligent pot estar ajustat al mínim. Ajusteu adequadament el volum de l’altaveu o del dispositiu intel·ligent.
  • Si el volum del dispositiu extern està al màxim, els sons es poden distorsionar. Baixeu el volum del dispositiu extern.

La connexió Bluetooth ha fallat.

  • Desactiveu el Bluetooth i torneu-lo a activar al dispositiu Bluetooth.
  • Comproveu si la configuració de Bluetooth està activada.
  • Assegureu-vos que no hi ha cap obstacle entre l’altaveu i el dispositiu Bluetooth.
  • L’aparellament Bluetooth pot fallar segons el tipus de dispositiu Bluetooth i l’entorn circumdant.

L’aparell no funciona amb normalitat.

  • La descàrrega de la bateria pot fer que s’esborri la informació de Bluetooth. Si s’interromp el subministrament elèctric de l’altaveu, és possible que no es guardi la configuració anterior.
  • Utilitzeu aquest producte en un lloc on la temperatura i la humitat no siguin gaire altes o baixes. Si el problema persisteix, poseu-vos en contacte amb el Centre d’atenció al client d’LG Electronics.
  • El LED d’Engegada i el LED del Bluetooth parpellegen si es produeix una avaria a l’altaveu i aquest no funciona amb normalitat. Apagueu l’aparell i torneu a engegar-lo.
  • Si es produeix un problema durant la càrrega de la bateria del producte, el LED de la bateria alternarà entre vermell i ambre i la càrrega s’aturarà. Desendolleu l’adaptador de la presa de corrent.

Les solucions anteriors no funcionen.

  • Mantingueu premuts els botons Engegada4410.png i SOUND BOOST4420.png de l’altaveu durant 7 segons simultàniament. ([ Consulteu “Reiniciar l’altaveu a la pàgina 30).

Apèndix