Er is geen voeding.

• De batterij is leeg. Laad de batterij opnieuw op.
• Sluit de luidspreker aan op de oplaadadapter.

Er is geen geluid of het geluid wordt vervormd.

• Het volume van de luidspreker of het slim apparaat is mogelijk op het minimum ingesteld. Pas het volume op de luidspreker of het slim apparaat aan.
• Het volume op maximum zetten op het extern apparaat kan leiden tot vervormd geluid. Zet het volume lager op het extern apparaat.

De TV-verbinding is mislukt.

• Zet de tv uit en weer aan.
• Controleer de instelling van het TV-geluid. Controleer of [Gebruik draadloze luidspreker] is geselecteerd en vervolgens “LG-XT7S (XX)” is aangesloten.

Bluetooth-verbinding mislukt.

• Schakel de Bluetooth-instelling uit en opnieuw aan op het Bluetooth-apparaat.
• Controleer of de Bluetooth-instelling is ingeschakeld.
• Zorg ervoor dat er geen voorwerp staat tussen de luidspreker en het Bluetooth-apparaat.
• Bluetooth-koppeling kan mislukken, afhankelijk van het type Bluetooth-apparaat en de omgeving.

Het apparaat werkt niet naar behoren.

• Een lege batterij kan ervoor zorgen dat de Bluetooth-gegevens worden verwijderd. Als de voeding van de luidspreker wegvalt, worden vorige instellingen mogelijk niet opgeslagen.
• Gebruik dit product op een plaats waar de temperatuur en de vochtigheid niet te hoog of te laag zijn. Neem contact op met de klantendienst van LG Electronics als het probleem aanhoudt.
• Aan/uit-LED en Bluetooth-LED knipperen wanneer de luidspreker niet normaal werkt. Schakel de voeding uit en opnieuw in.
• Als er zich een probleem voordoet tijdens het opladen van de accu van het product, wisselt de accu-LED tussen rood en oranje of uit en stopt het opladen. Trek de stekker uit het stopcontact.
• Het product aansluiten met een kabel voor het opladen van meerdere apparaten (3 in 1, 5 in 1, enz.) kan het product beschadigen. Laad het product op met de bijgeleverde USB-kabel (Type C naar A).

De bovenstaande oplossingen werken niet.

• Houd de knoppen Aan/uit en SOUND BOOST op de luidspreker 7 seconden gelijktijdig ingedrukt. ([ Zie “De luidspreker resetten” op pagina 27.)