No se suministra alimentación.

• La batería está descargada. Recargue la batería.
• Conecte el altavoz al adaptador de carga.

No hay sonido o el sonido está distorsionado.

• El volumen del altavoz o del dispositivo inteligente pueden estar ajustados en el mínimo. Ajuste el volumen en el altavoz o el dispositivo inteligente correctamente.
• Poner el volumen al máximo en el dispositivo externo puede provocar la distorsión del sonido. Baje el volumen en el dispositivo externo.

La conexión con el televisor ha fallado.

• Apague el televisor y enciéndalo.
• Compruebe el ajuste de la salida de sonido. Asegúrese de que se ha seleccionado [Usar altavoz inalámbrico] y, a continuación, de que se conectó “LG-XT7S (XX)”.

La conexión Bluetooth ha fallado.

• Desactive el ajuste Bluetooth y actívelo de nuevo en el dispositivo Bluetooth.
• Compruebe si el ajuste Bluetooth está activado.
• Asegúrese de que no haya obstáculos entre el altavoz y el dispositivo Bluetooth.
• El emparejamiento Bluetooth puede fallar según el tipo de dispositivo Bluetooth y el entorno que le rodee.

El dispositivo no funciona con normalidad.

• La descarga de la batería puede provocar la eliminación de la información de Bluetooth. Si la alimentación eléctrica del altavoz se bloquea, los ajustes anteriores podrían no guardarse.
• Use este producto en un lugar en el que la temperatura y la humedad no sean demasiado altas o demasiado bajas. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de LG Electronics.
• Los LED de Encendido/Apagado y Bluetooth parpadean cuando el altavoz no funciona correctamente y hay un problema. Apague y encienda de nuevo.
• Si se produce un problema al cargar la batería del producto, el LED de batería está apagado o alterna entre rojo y ámbar y la carga se detiene. Desenchufe el adaptador de la toma de corriente.
• Cargar el producto con un cable multicarga (3 en 1, 5 en 1, etc.) puede dañar el producto. Cargue el producto con el cable USB (Tipo C a A) proporcionado.

Las soluciones anteriores no funcionan.

• Mantenga presionados los botones de Encendido/Apagado y SOUND BOOST del altavoz a la vez durante 7 segundos. ([ Consulte “Restablecer el altavoz” en la página 27).