No se suministra alimentación.

•La batería está descargada. Recargue la batería.-Conecte la bocina al adaptador de carga.

No hay sonido o el sonido está distorsionado.

•El volumen del producto o del dispositivoBluetoothinteligente pueden estar ajustados en el mínimo. Ajuste el volumen del producto o del dispositivoBluetoothconectado a un nivel adecuado.•El uso de un dispositivo externo con el sonido al máximo puede distorsionar el sonido. Baje el volumen en el dispositivo externo que desea usar.

La conexión Bluetooth ha fallado.

•Compruebe si el ajusteBluetoothestá activado.•Desactive el ajusteBluetoothy actívelo de nuevo en el dispositivoBluetooth.•Asegúrese de que no haya obstáculos entre el producto y el dispositivoBluetooth.•El emparejamiento (la conexión)Bluetoothpuede fallar según el tipo de dispositivoBluetoothy el entorno que lo rodee.

El producto no funciona con normalidad.

•La descarga de la batería puede provocar la eliminación de la información deBluetooth. Si la alimentación eléctrica del producto se bloquea, los ajustes anteriores podrían no guardarse.•Use este producto en un lugar en el que la temperatura y la humedad no sean demasiado altas o demasiado bajas. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de LG Electronics.•Si se produce un problema al cargar la batería del producto, el LED de batería alterna entre rojo y ámbar, y la carga se detiene. Desconecte el adaptador del tomacorriente.•Cargar el producto con un cable multicarga (3 en 1, 5 en 1, etc.) puede dañar el producto. Cargue el producto con el cable USB (Tipo C a A) proporcionado.

Las soluciones anteriores no funcionan.

•Inicializa los ajustes del producto. Mantenga presionado el botónBluetoothdel producto por 7 segundos o más. ([Refiérase a “Inicialización del software”en la página22).•Reinicie la bocina. Mantenga presionado el botónEncendido/Apagadode la bocina por 8 segundos y luego encienda la bocina. ([Refiérase a “Restablecer la bocina”en la página22).

Resolución de problemas

Si experimenta los siguientes síntomas mientras usa el producto, compruébelos de nuevo. Pueden no ser fallos de operación.

Síntoma	Causa y solución
No se suministra alimentación.	• La batería está descargada. Recargue la batería. - Conecte la bocina al adaptador de carga.
No hay sonido o el sonido está distorsionado.	• El volumen del producto o del dispositivo Bluetooth inteligente pueden estar ajustados en el mínimo. Ajuste el volumen del producto o del dispositivo Bluetooth conectado a un nivel adecuado. • El uso de un dispositivo externo con el sonido al máximo puede distorsionar el sonido. Baje el volumen en el dispositivo externo que desea usar.
La conexión Bluetooth ha fallado.	• Compruebe si el ajuste Bluetooth está activado. • Desactive el ajuste Bluetooth y actívelo de nuevo en el dispositivo Bluetooth. • Asegúrese de que no haya obstáculos entre el producto y el dispositivo Bluetooth. • El emparejamiento (la conexión) Bluetooth puede fallar según el tipo de dispositivo Bluetooth y el entorno que lo rodee.
El producto no funciona con normalidad.	• La descarga de la batería puede provocar la eliminación de la información de Bluetooth. Si la alimentación eléctrica del producto se bloquea, los ajustes anteriores podrían no guardarse. • Use este producto en un lugar en el que la temperatura y la humedad no sean demasiado altas o demasiado bajas. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de LG Electronics. • Si se produce un problema al cargar la batería del producto, el LED de batería alterna entre rojo y ámbar, y la carga se detiene. Desconecte el adaptador del tomacorriente. • Cargar el producto con un cable multicarga (3 en 1, 5 en 1, etc.) puede dañar el producto. Cargue el producto con el cable USB (Tipo C a A) proporcionado.
Las soluciones anteriores no funcionan.	• Inicializa los ajustes del producto. Mantenga presionado el botón Bluetooth del producto por 7 segundos o más. ([ Refiérase a “Inicialización del software” en la página 22). • Reinicie la bocina. Mantenga presionado el botón Encendido/Apagado de la bocina por 8 segundos y luego encienda la bocina. ([ Refiérase a “Restablecer la bocina” en la página 22).

Apéndice