Nosozliklarni bartaraf etish

Mahsulot to‘g‘ri ishlamayapti

• • Mahsulotdan quvvat kabellari va televizor, sabvufer yoki kuchaytirgich kabi tashqi qurilmalarni uzib oling, so‘ng ularni qaytadan ulang.
• • Mahsulotni tiklaganingizdan so‘ng, smartfoningizni va Wi-Fi tarmog‘ini yana ulang. ([ “LG ThinQ ilovasi orqali mahsulotga ulanish” bo‘limiga qarang, 16-betda.) (Ilgari o‘rnatilgan mahsulot sozlamalari yo‘qolishi mumkinligidan ogoh bo‘ling.)

Quvvat yoqilmayapti

• • Quvvat shnuri rozetkaga to‘g‘ri ulanganmi?
• - Quvvat shnuri ni rozetkaga to‘g‘ri ulang.

Tovush chiqmayapti

• • Tovush minimal darajada o‘rnatilganmi?
• - Masofadan boshqarish pultidagi Tovush balandligi tugmasini bosing va tovushni oshiring.
• - Agar siz set-top box, portativ qurilma yoki Bluetooth qurilmasi kabi tashqi qurilmadan foydalanayotgan bo‘lsangiz, o‘sha qurilmaning tovush darajasini sozlang.
• • Ovoz o‘chirish funksiyasi yoqilganmi?
• - Agar holat displeyida “MUTE” yozuvi paydo bo‘lsa, bu ovoz o‘chirish funksiyasi yoqilganini bildiradi. Ovozni yoqish uchun Ovoz o‘chirish tugmasini bosing.
• • Ulangan tashqi qurilmaga mos ravishda mahsulot funksiyasi to‘g‘ri tanlanganmi?
• - Funksiya tugmasini bosib, to‘g‘ri funksiyani tanlaganingizni tekshiring.

Sabvufer tovush chiqarmayapti

• • Mahsulot simsiz sabvuferga to‘g‘ri ulanganmi?
• - Agar simsiz sabvuferning orqa qismidagi LED chiroq yashil rangda miltillayotgan bo‘lsa yoki qizil rangda yonsa, bu ulanmaganini bildiradi. Agar ulanish o‘rnatilgan bo‘lsa, yashil chiroq yonadi. Mahsulotni simsiz sabvuferga qayta ulang. ([ “Mahsulotni ulash” bo‘limiga qarang, 6-betda.)

Masofa pulti yaxshi ishlamayapti

• • Masofadan boshqarish pultidan foydalanganda uni mahsulotning old qismiga qarating.
• • Masofadan boshqarish pultidan mahsulotdan 7 m ichida foydalaning.
• • Zaruratga qarab batareyalarni yangisiga almashtiring.

Auto Power funksiyasi ishlamayapti

• • Set-top box, portativ qurilma yoki Bluetooth qurilmasi kabi tashqi qurilmaga ulanishni tekshiring.

LG Sound Sync ishlamayapti

• • Televizoringiz LG Sound Sync funksiyasini qo‘llab-quvvatlashini tekshiring.
• • Televizor mahsulotga optik kabel orqali to‘g‘ri ulanganligini tekshiring.
• - TV masofaviy pultidagi Sozlamalar tugmasini bosing va [LG Sound Sync] menyusida funksiya yoqilganligini tekshiring.

Mahsulotning tovushi past

• • Quyidagilarni tekshiring va tegishli sozlamalarni o‘zgartiring.
• - LG ThinQ ilovasini ishga tushiring, birinchi ekranda [Tovush sozlamalari] bo‘limini tanlang va [Tovush chiqishi] menyusida [DRC] funksiyasini [O‘chiq] holatiga o‘zgartiring.
• - Mahsulot televizorga ulanganida, TV masofaviy pultidagi Sozlamalar tugmasini bosing, [Karnay] menyusini tanlang va [Raqamli tovush chiqishi] sozlamasini [PCM] dan [AUTO] yoki [BITSTREAM] ga o‘zgartiring.
• - Agar mahsulot DVD pleyer yoki Blu-ray disk pleyer kabi ijro qurilmasiga ulangan bo‘lsa, ulangan qurilmaning Sozlamalar menyusiga kiring. [Raqamli tovush chiqishi] sozlamasini [PCM] dan [PRIMARY PASS-THROUGH] yoki [BITSTREAM] ga o‘zgartiring. Ulangan qurilmaning [DRC] sozlamasini [O‘CHIQ] ga o‘rnating.
• - Agar mahsulotning Tungi rejimi yoqilgan bo‘lsa, Sozlamalar tugmasini, so‘ng Chap/O‘ng va keyin Yuqori/Pastga tugmalarini bosib uni o‘chiring.

Mahsulot USB xotira qurilmasini tanimayapti

• • Mahsulot USB xotira qurilmasining fayl formatini qo‘llab-quvvatlamasligi mumkin. USB xotira qurilmasini formatlang va qayta ulang. Formatlashda mahsulot tomonidan qo‘llab-quvvatlanadigan USB formatlariga murojaat qiling va mos fayl formatini tanlang. ([ “USB xotira qurilmasiga ulash” bo‘limiga qarang, 42-betda.)

Bluetooth qurilmasini juftlab bo‘lmaydi

• • Bluetooth qurilmasidagi Sozlamalar tugmasini bosing va Bluetooth funksiyasi yoqilganligini tekshiring. Agar Bluetooth yoqilgan bo‘lsa, uni o‘chirib qayta yoqing va yana urinib ko‘ring.
• • Mahsulot bilan Bluetooth qurilmasi o‘rtasidagi to‘siqlarni olib tashlang.
• • Bluetooth juftlashtirish (ulanish) Bluetooth qurilma turi yoki atrof-muhitga qarab to‘g‘ri ishlamasligi mumkin.

Mahsulot LG ThinQ ilovasi bilan ulanmayapti

• • Agar mikroto‘lqinli pechlar yoki tibbiy asboblar kabi radio to‘lqinlardan foydalanuvchi boshqa elektr jihozlari aralashuv qilsa, ulanish barqaror bo‘lmasligi mumkin. Mahsulotni boshqa maishiy texnikalardan 1 m uzoqlikda o‘rnating.
• • Simsiz routeringizni o‘chirib, yana yoqing.
• • Smartfoningizning Wi-Fi funksiyasi yoqilganligini tekshiring. Wi-Fi ulanish holatini smartfoningizning sozlamalarida tekshirishingiz mumkin.
• • Mahsulot va smartfon bir xil Wi-Fi tarmog‘iga ulanganligini tekshiring.

Mahsulot Wi-Fi tarmog‘iga ulanmayapti

• • Simsiz routerni o‘chirib, yana yoqqanmisiz?
• - Mahsulotni o‘chirib, yana yoqing.
• • Yangi simsiz router o‘rnatdingizmi?
• - Mahsulotning tarmoq sozlamalarini qayta sozlashingiz kerak bo‘ladi. ([ “LG ThinQ ilovasi orqali mahsulotga ulanish” bo‘limiga qarang, 16-betda.)
• • Simsiz router sozlamalarini o‘zgartirdingizmi?
• - Router paroli tarkibida ` ' " + / \ ; : - _ ^ & () <> kabi maxsus belgilar yoki emodjilar bo‘lsa, tovush paneli ulanmasligi mumkin. Parolni ingliz harflari va raqamlar kombinatsiyasidan tashkil topgan tarzda belgilash tavsiya etiladi.
• - Simsiz router xavfsizlik turini WPA2 qilib o‘rnatish tavsiya etiladi.
• • Routerning quvvat kabelini uzing va 10 soniyadan keyin qayta ulang. Keyin tarmoq tiklanganidan so‘ng qayta ulanishga harakat qiling.
• • Routeringizdagi simsiz kanalni o‘zgartirish simsiz aralashuvni kamaytirishga yordam beradi. (Eng ko‘p tarqalgan routerlar uchun simsiz kanalni qanday o‘zgartirish bo‘yicha ko‘rsatmalar quyida berilgan. To‘liq ma’lumot uchun routeringizning qo‘llanmasiga murojaat qiling.)

1. A Smartfon, kompyuter yoki MAC qurilmangizda IP manzilni kiriting yoki o‘rnatish ustasi diskidan foydalanib router sozlamalari sahifasiga kiring. Buni faqat router Wi-Fi yoki Ethernet kabeli orqali tarmoqqa ulangan bo‘lsa amalga oshirish mumkin.
2. B Simsiz sozlamalar sahifasini toping va 2.4 GHz / 5 GHz tarmoq uchun simsiz kanalni o‘zgartiring. Agar “Avto” kanali yoqilgan bo‘lsa, uni o‘chirib, aniq kanalni belgilang.

• - Agar router 2.4 GHz kanal bo‘lsa, 6-kanal / 11-kanal
• - Agar router 5 GHz kanal bo‘lsa, 48-kanal / 149-kanal

1. C Sozlamalarni saqlang va routerni qayta ishga tushiring.

• - Routerning quvvat kabelini uzing, 5 soniya kuting va quvvat kabelini qayta ulang. Router to‘liq yoqilgach, uni yana ulashga harakat qiling.

Ilova to‘g‘ri ishlamayapti

• • Ilovani ishga tushirganda xato xabari chiqyaptimi?
• - Qurilmaning quvvati yoqilganligini tekshiring.
• - Ishga tushirmoqchi bo‘lgan ilova smartfoningiz operatsion tizimini qo‘llab-quvvatlashini tekshiring. Qo‘llab-quvvatlanadigan operatsion tizimlarni aniqlash uchun ilova ishlab chiqaruvchisining veb-saytiga tashrif buyurishingiz mumkin.
• - Ilovaning eng so‘nggi versiyasini o‘rnatganingizni tekshiring. Google Play yoki App Store’da ilovani qidirib, yonida Yangilash tugmasi paydo bo‘lishini tekshiring. Agar bu so‘nggi versiya bo‘lmasa, Yangilash tugmasini bosing.
• • Agar xato hal bo‘lmasa, LG ThinQ ilovasi o‘rnatilgan boshqa smartfon orqali ulanishga harakat qilib ko‘ring.

Google Cast to‘g‘ri ishlamayapti

• • Agar tovush panelini o‘rnatganingizdan keyin Google Cast to‘g‘ri ishlamayotgan bo‘lsa, buni LG ThinQ ilovasi orqali hal qilishingiz mumkin.

1. A Smartfoningiz televizorga ulangan bir xil Wi-Fi tarmog‘iga ulanganligini tekshiring.
2. B LG ThinQ ilovasini o‘rnating va ishga tushiring.
3. C LG ThinQ ilovasi ishga tushirilgach, quyidagi amallarni bajarib, Google Cast funksiyasini yoqing.

• - Bosh ekraning yuqori o‘ng burchagidagi Sozlamalar [ bo‘limiga kiring “Google Cast sozlamalari” [ bo‘limiga kiring “Faollashtirish” [ bo‘limiga kiring “Roziman” tugmasini bosing.

Alexa’ga kirish to‘g‘ri ishlamayapti

• • LG ThinQ ilovasida Amazon Alexa tizimiga kirish paytida xato yuz beryaptimi?
• - Google Play yoki App Store’dan yuklab olinadigan LG Soundbar AlexaLoginManager ilovasini o‘rnatganingizni tekshiring.
• - Mobil telefoningiz internetga to‘g‘ri ulanayotganligini tekshiring.
• - Amazon Alexa uchun to‘g‘ri hisob ma’lumotlari va parolni kiritganingizni tekshiring.

? Iltimos, ushbu funksionallik ayrim mamlakatlarda Amazon xizmat ko‘rsatish siyosatiga bog‘liq holda cheklangan bo‘lishi mumkinligini yodda tuting.

Radio signallar to‘qnashuvi mavjud

• • Mahsulot va simsiz sabvuferni imkon qadar bir-biriga yaqin joylashtiring.
• • Mahsulotni metall mebel ustiga o‘rnatmang.
• • Simsiz aloqa zaif signal hududlarida to‘g‘ri ishlamasligi mumkin.

Bluetooth ulanishi nosozlikka sabab bo‘lmoqda yoki shovqin yuzaga kelyapti

• • Bluetooth’ orqali foydalanayotganda shovqin eshityapsizmi yoki nosozliklar yuz beryaptimi?
• - Bluetooth qurilmasi yoki mahsulotning uzatuvchi qismiga tanangizning hech bir qismini tekkizmang.
• - Bluetooth qurilmasini devorga yoki yopiq joyga o‘rnatmang.
• - Mahsulot bilan Bluetooth qurilmasi o‘rtasidagi to‘siqlarni olib tashlang.
• - Bluetooth qurilmasini mahsulotga yaqin joyga o‘rnating.
• • Agar Bluetooth qurilmasi mahsulotdan juda uzoqda joylashgan bo‘lsa, Bluetooth uzilishi yoki nosozliklar yuzaga kelishi mumkin.
• - Bluetooth qurilmasini mahsulot bilan bir xil chastotada ishlaydigan qurilmalardan, masalan, simsiz routerlar, tibbiy uskunalar va mikroto‘lqinli pechlardan 1 m uzoqda o‘rnating.

Masofadan boshqaruv pulti ishlamayapti

• • Funksiya tugmasini bir necha marta bossangiz ham holat displeyidagi matn o‘zgarmayaptimi?
• • Holatlar displeyida faqat “DEMO” matni ko‘rinadimi?
• - Mahsulotda demo rejimi faollashtirilgan bo‘lishi mumkin. Mahsulotning elektr ta’minot kabelini uzing va qayta ulang.
• - Agar masofadan boshqarish pulti hanuz ishlamasa, mahsulotdagi Tovush balandligi tugmasini bosib tovushni 2-darajaga sozlang, so‘ng Funksiya tugmasini taxminan 5 soniya bosib turing. Agar tanlangan funksiya holatlar displeyida ko‘rsatilsa, bu demo rejimi o‘chirilganini anglatadi.