Resolució de problemes - LG xboom Mini Portable Bluetooth Speaker
Si observeu els problemes següents mentre utilitzeu el producte, feu diverses comprovacions, ja que és possible que no es tracti d’un mal funcionament.
|
El producte no s’engega.
|
- • La bateria està descarregada. Recarregueu la bateria.
- • Connecteu l’altaveu a l’adaptador de càrrega.
|
|
No hi ha so o el so està distorsionat.
|
- • El volum de l’altaveu o del dispositiu intel·ligent pot estar regulat al mínim. Ajusteu el volum de l’altaveu o del dispositiu intel·ligent a un nivell adequat.
- • Ajustar el volum al màxim en el dispositiu extern pot produir sons distorsionats. Baixeu el volum del dispositiu extern.
|
|
La connexió Bluetooth ha fallat.
|
- • Desactiveu l’opció Bluetooth i torneu a activar-la en el dispositiu Bluetooth.
- • Comproveu si l’opció Bluetooth està activada.
- • Assegureu-vos que no hi hagi obstacles entre l’altaveu i el dispositiu Bluetooth.
- • L’aparellament Bluetooth pot fallar en funció del tipus de dispositiu Bluetooth i de l’entorn que l’envolta.
|
|
El dispositiu no funciona amb normalitat.
|
- • La descàrrega de la bateria pot fer que s’esborri la informació de Bluetooth. Si es bloqueja la font d’alimentació de l’altaveu, és possible que no es desi la configuració anterior.
- • Utilitzeu aquest producte en un lloc on la temperatura i la humitat no siguin massa altes o baixes. Si el problema persisteix, contacteu amb el centre d’atenció al client d’LG Electronics.
- • Quan es produeix un mal funcionament de l'altaveu i aquest no funciona amb normalitat, el LED alterna entre blanc i ambre. Desactiveu i activeu l’alimentació.
- • Quan la bateria és fora del rang de temperatura de càrrega, el LED alterna entre vermell i ambre, i la càrrega s'atura. Desendolleu l'adaptador de la presa de corrent.
- • Si l'altaveu no es pot carregar a causa de substàncies estranyes o humitat, el LED alterna entre vermell i ambre amb un so d'emergència. Desendolleu l'adaptador de la presa de corrent.
- • Carregar el producte amb un cable de càrrega múltiple (3 en 1, 5 en 1, etc.) pot fer malbé el producte. Carregueu el producte amb el cable de càrrega USB de tipus C™.
|
|
Les solucions anteriors no funcionen.
|
|