Dépannage - LG xboom Mini Portable Bluetooth Speaker
Si vous rencontrez les problèmes suivants lors de l’utilisation du produit, effectuer plusieurs vérifications car il peut ne pas s’agir de dysfonctionnements.
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Absence d’alimentation.
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- • La batterie est déchargée. Recharger la batterie.
- • Connecter l’enceinte à l’adaptateur de chargement.
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Absence ou déformation de son.
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- • Il est possible que le volume de l’enceinte ou du périphérique intelligent soit au minimum. Régler correctement le volume de l’enceinte ou du périphérique intelligent.
- • Le réglage du volume au maximum sur le périphérique externe peut provoquer la déformation du son. Diminuer le volume du périphérique externe.
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Échec de la connexion Bluetooth.
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- • Éteindre le paramètre Bluetooth puis le rallumer sur le périphérique Bluetooth.
- • Vérifier si le paramètre Bluetooth est activé.
- • S’assurer de l’absence d’obstacle entre l’enceinte et le périphérique Bluetooth.
- • Le jumelageBluetooth peut échouer en fonction du type de périphérique Bluetooth et de l’environnement voisin.
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Le périphérique ne fonctionne pas normalement.
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- • La décharge de la batterie peut entraîner la suppression des informations Bluetooth. Si l’alimentation de l’enceinte est bloquée, il se peut que les paramètres précédents ne soient pas sauvegardés.
- • Utiliser ce produit dans un endroit où la température et l’humidité ne sont ni trop élevées ni trop faibles. Si le problème persiste, contacter le service clientèle de LG Electronics.
- • En cas de dysfonctionnement du haut-parleur, le voyant alterne entre le blanc et l’orange pour indiquer qu’il ne fonctionne pas normalement. Éteignez le haut-parleur et rallumez-le.
- • Lorsque la batterie ne se trouve pas dans la plage de températures permettant la charge, le voyant alterne entre le rouge et l’orange, et la charge s’arrête. Débranchez l’adaptateur de la prise murale.
- • Si le haut-parleur ne peut pas être chargé en raison de substances indésirables ou d’une humidité excessive, le voyant alterne entre le rouge et l’orange et l’appareil émet une alerte sonore. Débranchez l’adaptateur de la prise murale.
- • Si vous chargez le produit à l’aide d’un câble de chargement à plusieurs ports (3 en 1, 5 en 1, etc.), vous risquez de l’endommager. Chargez le produit avec un câble de charge USB Type-C™.
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Les solutions précédentes ne fonctionnent pas.
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