Resolución de problemas - LG xboom Mini Portable Bluetooth Speaker
Si experimenta los problemas siguientes mientras usa el producto, realice diversas comprobaciones, dado que pueden no ser fallas de operación.
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No se suministra alimentación.
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- • La batería está descargada. Recargue la batería.
- • Conecte la bocina al adaptador de carga.
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No hay sonido o el sonido está distorsionado.
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- • El volumen de la bocina o del dispositivo inteligente pueden estar ajustados en el mínimo. Ajuste el volumen en la bocina o el dispositivo inteligente apropiadamente.
- • Poner el volumen al máximo en el dispositivo externo puede resultar en sonidos distorsionados. Baje el volumen en el dispositivo externo.
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La conexión Bluetooth ha fallado.
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- • Desactive el ajuste Bluetooth y actívelo de nuevo en el dispositivo Bluetooth.
- • Compruebe si el ajuste Bluetooth está activado.
- • Asegúrese de que no haya obstáculos entre la bocina y el dispositivo Bluetooth.
- • El emparejamiento Bluetooth puede fallar dependiendo del tipo de dispositivo Bluetooth y el entorno que le rodee.
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El dispositivo no opera normalmente.
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- • La descarga de la batería puede provocar la eliminación de la información de Bluetooth. Si la alimentación eléctrica de la bocina se bloquea, los ajustes anteriores podrían no guardarse.
- • Use este producto en un lugar en el que la temperatura y la humedad no sean demasiado altas o demasiado bajas. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de LG Electronics.
- • Si la bocina experimenta fallas y no opera correctamente, el LED alternará entre blanco y ámbar. Apague y encienda de nuevo.
- • Si la batería está fuera del rango de temperatura compatible con la carga, el LED alterna en rojo y ámbar, y la carga se detiene. Desconecte el adaptador del tomacorriente.
- • Si la bocina no puede ser cargada debido a sustancias extrañas o humedad, el LED alterna entre rojo y ámbar con un sonido de emergencia. Desconecte el adaptador del tomacorriente.
- • Cargar el producto con un cable multicarga (3 en 1, 5 en 1, etc.) puede dañar el producto. Cargue el producto con el cable de carga USB tipo C™.
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Las soluciones anteriores no funcionan.
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