Product

Fehlerbehebung - LG xboom Rock

Wenn bei Benutzung des Produkts folgende Probleme auftauchen, muss es sich nicht um einen Fehler oder Defekt handeln. Prüfen Sie deshalb folgende Punkte.

Symptom

Ursache und Lösung

Kein Strom.

  • Die Batterie ist entladen. Laden Sie die Batterie auf.
  • Schließen Sie den Lautsprecher am Auflade-Adapter an.

Kein Ton oder der Ton ist verzerrt.

  • Möglicherweise ist die Lautstärke beim Lautsprecher oder beim Smartphone auf Minimum gestellt. Die Lautstärke beim Lausprecher oder beim Smartphone passend einstellen.
  • Wird beim externen Gerät die Lautstärke auf Maximum gestellt, ist es möglich, dass der Ton verzerrt wiedergegeben wird. Die Laustärke beim externen Gerät leiser stellen.

Bluetooth-Verbindung fehlgeschlagen.

  • Beim Bluetooth-Gerät die Bluetooth-Einstellung aus und wieder einschalten.
  • Überprüfen Sie, dass die Bluetooth-Funktion aktiviert ist.
  • Darauf achten, dass sich zwischen Lautsprecher und Bluetooth-Gerät kein Hindernis befindet.
  • In Abhängigkeit vom Bluetooth-Gerät und der Umgebung kann die Bluetooth-Kopplung fehlschlagen.

Das Gerät funktioniert nicht normal.

  • Wenn die Batterie leer ist, wird die Bluetooth-Information möglicherweise gelöscht. Die Stromversorgung des Lautsprechers ist unterbrochen. Vorherige Einstellungen sind möglicherweise nicht gespeichert worden.
  • Das Produkt in einem Raum benutzen, wo die Temperatur und die Luftfeuchtigkeit nicht zu hoch oder zu niedrig sind. Falls das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an den Kundendienst von LG Electronics.
  • Die SMART -LED und die Bluetooth -LED blinken in Weiß, wenn der Lautsprecher nicht ordnungsgemäß funktioniert und nicht normal bedient werden kann. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
  • Wenn während des Aufladens der Batterie des Produkts ein Problem auftritt, wechselt die Farbe der Batterie-LED zwischen Rot und Gelb, und das Aufladen stoppt. Trennen Sie den AC-Adapter von der Netzsteckdose.
  • Wenn der Lautsprecher aufgrund von Fremdkörpern oder Feuchtigkeit nicht geladen werden kann, wechselt die Akku-LED zwischen rot und orange und es ertönt ein Notfallton. Ziehen Sie den Stecker des Adapters aus der Steckdose.
  • Wenn Sie das Produkt mit einem Mehrfach-Ladekabel (3 in 1, 5 in 1 usw.) aufladen, kann das Produkt beschädigt werden. Laden Sie das Produkt mit dem USB Type-C™-Ladekabel auf.

Die oben genannten Vorschläge führen zu keiner Lösung.

Anhang