A termék rendellenesen működik.

• Húzza ki a tápkábeleket és minden külső eszközt, például a tévét vagy az erősítőt a termékből, majd csatlakoztassa újra.

A készülék nem kapcsol be

• A hálózati kábel megfelelően van csatlakoztatva a fali csatlakozóhoz?
• Csatlakoztassa megfelelően a hálózati aljzatra.

Nincs hang

• Nincs-e teljesen lehalkítva a készülék?
• A hangerő felhangosításához nyomja meg a távirányító Hangerő gombját.
• Ha külső eszközt, például set-top boxot, hordozható eszközt vagy Bluetooth-eszközt használ, állítsa be a külső eszköz hangerejét.
• Be van kapcsolva a némítás?
• Ha minden LED narancssárgán villog, a némítás funkció be van kapcsolva. A némítás feloldásához nyomja meg a Némítás gombot.
• A csatlakoztatott külső eszköznek megfelelően van kiválasztva a megfelelő termékfunkció?
• Nyomja meg a Funkció gombot annak ellenőrzéséhez, hogy a megfelelő funkciót választotta-e.

A távirányító nem működik megfelelően

• A távirányító használatakor irányítsa azt a készülék elejére.
• Használja a távirányítót a termék 7 m-es körzetében.
• Szükség szerint cserélje ki az elemeket újakra.

Az Auto Power funkció nem működik

• Ellenőrizze a kapcsolatot a külső eszközökkel (pl. Set-top box, hordozható eszköz, Bluetooth-eszköz).

A termék hangereje alacsony

• Ellenőrizze az alábbiakat, és ennek megfelelően módosítsa a beállításokat.
• Futtassa az LG ThinQ alkalmazást, érintse meg az első képernyőn a [Hangbeállítások] gombot, és a [Hang kimenet] menüben állítsa a [DRC] funkciót [Ki] értékre.
• Amikor a termék TV-hez csatlakozik, nyomja meg a TV-távirányító Beállítások gombját, válassza ki a [Hangszóró] menüt, és módosítsa a [Digitális hangkimenet] beállítást [PCM]-ről [AUTO] vagy [BITSTREAM] beállításra.
• Ha a készülék olyan lejátszó eszközhöz csatlakozik, mint például egy DVD-lejátszó vagy egy Blu-ray lemezlejátszó, lépjen a csatlakoztatott eszköz Beállítások menüjébe. Módosítsa a [Digitális hangkimenet] beállítást [PCM] értékről [ELSŐDLEGES ÁTJÁRÁS] vagy [BITSTREAM] értékre. Állítsa a csatlakoztatott eszköz [DRC] értékét [KI] értékre.
• Ha a termék Esti módja be van kapcsolva, kapcsolja ki a Beállítások gomb és a Bal/Jobb, majd a Fel/Le gomb megnyomásával.

A termék nem ismeri fel az USB-tárolóeszközt

• Előfordulhat, hogy a termék nem támogatja az USB-tároló eszköz fájlformátumát. Formázza az USB-tárolóeszközt, majd csatlakoztassa újra. Formázáskor tekintse át a termék által támogatott USB-tárolóeszköz-formátumokat, és válassza ki a megfelelő fájlformátumot. ([ Lásd a(z) „Csatlakozás USB-tárolóeszközhöz” fejezetet a(z) 29. oldalon.)

Bluetooth-eszköz nem párosítható

• Nyomja meg a Bluetooth-eszköz Beállítások gombját, és ellenőrizze, hogy a Bluetooth-funkció be van-e kapcsolva. Ha a Bluetooth engedélyezve van, kapcsolja ki és be, majd próbálkozzon újra.
• Távolítson el minden akadályt a termék és a Bluetooth-eszköz között.
• Előfordulhat, hogy a Bluetooth-párosítás (kapcsolat) nem működik megfelelően, a Bluetooth-eszköz típusától vagy a környező környezettől függően.

A Bluetooth-kapcsolat hibás működést vagy zajt okoz

• Zajt hall, vagy hibásan működik a Bluetooth használata közben?
• Teste egyetlen része se érintkezzen a Bluetooth-eszköz vagy a termék adó-vevőjével.
• Ne telepítse a Bluetooth-eszközt falra vagy eldugott helyre.
• Távolítson el minden akadályt a termék és a Bluetooth-eszköz között.
• Telepítse a Bluetooth-eszközt a termék közelében.
• Ha a Bluetooth-eszköz túl távol van a terméktől, előfordulhat, hogy a Bluetooth-kapcsolat megszakad, vagy hibák léphetnek fel.
• Telepítse a Bluetooth-eszközt 1m távolságra az azonos frekvenciát használó termékektől, például vezeték nélküli routerektől, orvosi berendezésektől vagy mikrohullámú sütőktől.

A távirányító nem működik

• A funkciók változatlanok maradnak, még akkor is, ha többször megnyomja a Funkció gombot?
• Csak ismételten fehér, piros és zöld LED-eket lát?
• A bemutató mód aktiválódhat a terméken. Húzza ki a termék tápkábelét, majd dugja vissza.
• Ha a távirányító még mindig nem működik, nyomja meg a hangerő gombot a terméken, a hangerőszint minimálisra állításához, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Funkció gombot körülbelül 5 másodpercig. Ha a termék megfelelően működik, az azt jelenti, hogy a bemutató mód ki van kapcsolva.