Produktet fungerer ikke som den skal

• Trekk ut strømkablene og eksterne enheter som TV eller forsterker fra produktet, og koble dem deretter til på nytt.

Strømmen skrus ikke på

• Er strømledningen koblet til stikkontakten som den skal?
• Koble strømledningen riktig til stikkontakten.

Det er ingen lyd

• Er volumet satt til minimum?
• Trykk på Volum-knappen på fjernkontrollen og skru opp volumet.
• Hvis det brukes en ekstern enhet, som en TV-mottaker, bærbar enhet eller Bluetooth-enhet, må volumet til den eksterne enheten justeres.
• Er dempfunksjonen aktivert?
• I tilfelle alle LED-er blinker oransje, vil demp-funksjonen være på. Trykk på Demp-knappen for å oppheve demping.
• Er valget av riktig produktfunksjon i henhold til den eksterne enheten som er tilkoblet?
• Trykk på Funksjon-knapp og bekreft valg av riktig funksjon.

Fjernkontrollen fungerer ikke som den skal.

• Hvis fjernkontrollen vil brukes, må den pekes foran på produktet.
• Bruk alltid fjernkontrollen innen en avstand på 7 m fra produktet.
• Skift alltid batteriene med nye, hvis dette kreves.

AUTO POWER-funksjonen virker ikke

• Sjekk tilkoblingen til eksterne enheter (f.eks. TV-mottaker, bærbar enhet, Bluetooth-enhet).

Produktvolumet er lavt

• Sjekk følgende og endre innstillinger.
• Kjør LG ThinQ-appen, trykk på [Lydinnstillinger] -knappen på det første skjermbildet, og endre [DRC] -funksjonen til [Av] på [Lydutgang] -menyen.
• Når produktet er koblet til en TV, trykk på Innstillinger-knappen som finnes på TV-fjernkontrollen, velg [Høyttaler]-menyen og endre innstillingen for [Digital lydutgang] fra [PCM] til [AUTO] eller [BITSTREAM].
• Hvis produktet har vært koblet til en avspillingsenhet, for eksempel en DVD-spiller eller Blu-ray-spiller, gå til Innstillinger-meny på den tilkoblede enheten. Endre innstillingen for [Digital lydutgang] fra [PCM] til [PRIMARY PASS-THROUGH] eller [BITSTREAM]. Konfigurer [DRC] til den tilkoblede enheten til [AV].
• Hvis produktet er i nattetid, skal modusen slås av ved å trykke på Innstillinger-knappen, Venstre/Høyre og deretter Opp/Ned.

Produktet klarer ikke å gjenkjenne en USB-lagringsenhet

• Produktet støtter kanskje ikke USB-lagringsenhetens filformat. USB-lagringsenheten må formateres og kobles til på nytt. Under formateringsfasen, se USB-lagringsenhetsformatene som støttes av produktet, og velg et passende filformat. ([ Se “Koble til en USB-lagringsenhet” på side 29.)

En Bluetooth-enhet kan ikke pares

• Trykk på Innstillinger-knappen på Bluetooth-enheten og bekreft at Bluetooth er aktivert. Etter aktivering av Bluetooth, skal den slås av og på, og prøv på nytt.
• Fjern eventuelle hindringer som finnes mellom produktet og Bluetooth-enheten.
• Bluetooth-sammenkobling (tilkobling) fungerer kanskje ikke som den skal, avhengig av Bluetooth-enhetstypen eller omgivelsene.

Bluetooth-tilkobling forårsaker en funksjonsfeil eller støy

• Hører du støy eller mottar du feilmeldinger når Bluetooth brukes?
• Kroppen din må aldri kontakte mottakeren til Bluetooth-enheten eller produktet.
• Bluetooth-enheten må aldri installeres på en vegg eller et bortgjemt sted.
• Fjern eventuelle hindringer som finnes mellom produktet og Bluetooth-enheten.
• Bluetooth-enheten må alltid installeres i nærheten av produktet.
• Hvis Bluetooth-enheten finnes for langt fra produktet, kan Bluetooth være frakoblet, eller det kan forekomme funksjonsfeil.
• Bluetooth-enheten må alltid installeres i en avstand på 1 m fra enheter som bruker samme frekvens som produktet, slik som trådløse rutere, medisinsk utstyr og mikrobølgeovner.

Fjernkontrollen fungerer ikke

• Forblir funksjonene uendret, selv om du trykker på Funksjon-knappen flere ganger?
• Ser du kun hvite, røde og grønne LED-er gjentatte ganger?
• Demomodus kan aktiveres på produktet. Koble produktets strømkabel og koble den til på nytt.
• Hvis fjernkontrollen fortsatt ikke fungerer, trykker du på Volum-knappen på produktet for å sette volumnivået til minimum, og holder deretter inne Funksjon-knappen i ca. 5 sekunder. I tilfelle produktet fungerer som det skal, betyr det at demo-modusen er slått av.