Product

Sorun giderme - LG Soundbar S30A Wireless Soundbar

Ürünü kullanırken aşağıdaki sorunları yaşıyorsanız, bunlar arıza olmayabileceği için lütfen çeşitli kontrolleri yapın.

Genel Hatalar

Sorun

Çözüm

Ürün düzgün çalışmıyor

  • Güç kablolarının ve TV, subwoofer veya amplifikatör gibi harici cihazlarınızın fişini çekin ve tekrar takın.

Cihaz açılmıyor

  • Güç kablosu prize uygun şekilde takılmış mı?
  • - Güç fişini prize doğru şekilde takın.

Ses yok

  • Ses en düşük seviyeye mi ayarlanmış?
  • - Sesi açmak için uzaktan kumandada Ses Düzeyi 10256.png 10245.png düğmesine basın.
  • - Alıcı kutusu, portatif cihaz veya Bluetooth cihazı gibi bir harici cihaz kullanıyorsanız, harici cihazın ses düzeyini ayarlayın.
  • Sessiz işlevi açık mı?
  • - Tüm LED’ler turuncu renkte yanıp sönüyorsa, sessiz fonksiyonu açıktır. Sesi açmak için Sessiz 10237.png düğmesine basın.
  • Bağlı harici cihaza göre doğru ürün fonksiyonu seçildi mi?
  • - Doğru fonksiyonu seçip seçmediğinizi kontrol etmek için Fonksiyon 10232.png düğmesine basın.

Subwoofer’dan ses gelmiyor

  • Ürün kablosuz subwoofer’a uygun şekilde bağlandı mı?
  • - Kablosuz subwoofer’daki LED yeşil renkte yanıp sönüyorsa veya kırmızı yanıyorsa, bağlı olmadığı anlamına gelir. Bağlantı sağlandıysa, yeşil renkte ışık görünecektir. Ürünü kablosuz subwoofer’a tekrar bağlayın. ([ Bkz. “Ürünün Bağlanması sayfa 6.)

Uzaktan kumanda düzgün şekilde çalışmıyor

  • Uzaktan kumandayı kullanırken ürünün ön kısmına doğru tutun.
  • Uzaktan kumandayı ürüne göre 7 m’lik çap içerisinde kullanın.
  • Pilleri yenileriyle gerektiği üzere değiştirin.

Otomatik Güç fonksiyonu çalışmıyor

  • Harici cihaz bağlantısını kontrol edin (ör. alıcı kutusu, portatif cihaz, Bluetooth cihazı).

LG Sound Sync çalışmıyor

  • TV’nizin LG Sound Sync özelliğini desteklediğinden emin olun.
  • Ürünün TV’ye optik kablo ile düzgün şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
  • - TV uzaktan kumandasında Ayarlar düğmesine basarak fonksiyonun [LG Sound Sync] kısmında açılıp açılmadığını kontrol edin.

Ürünün ses düzeyi düşük

  • Aşağıdaki unsurları kontrol edin ve buna göre ayarları değiştirin.
  • - LG ThinQ uygulamasını çalıştırın, ilk ekranda [Ses ayarları] sekmesine dokunun ve [Ses çıkışı] menüsünde [DRC] işlevini [Kapalı] olarak ayarlayın.
  • - Ürün bir TV’ye bağlandığında, TV uzaktan kumandasında Ayarlar düğmesine basın, [Hoparlör] menüsünü seçin ve [Dijital Ses Çıkışı] ayarını [PCM] ayarından [OTOMATİK] veya [BİT AKIŞI] ayarına değiştirin.
  • - Ürün DVD oynatıcı veya Blu-ray disk oynatıcı gibi bir oynatma cihazına bağlıysa, bağlı cihazın Ayarlar menüsüne gidin. [Dijital Ses Çıkışı] ayarını [PCM] ayarından [BİRİNCİL GEÇİŞ] veya [BİT AKIŞI] ayarına değiştirin. Bağlı cihazın [DRC] ayarını [KAPALI] olarak ayarlayın.
  • - Ürünün Gece Modu açıksa, Ayarlar 10213.png düğmesi ve Sol/Sağ ve ardından Yukarı/Aşağı öğelerine basarak kapatın.

Ürün USB depolama cihazını tanıyamıyor

  • Ürün, USB depolama aygıtının dosya biçimini destekleyemiyor olabilir. USB depolama aygıtını biçimlendirin ve tekrar bağlayın. Biçimlendirirken, ürün tarafından desteklenen USB depolama aygıtı biçimlerine başvurun ve uygun bir dosya biçimi seçin. ([ Bkz. “Bluetooth ile bağlama sayfa 35.)

Bluetooth cihazı eşleştirilemiyor

  • Bluetooth cihazında Ayarlar düğmesine basın ve Bluetooth fonksiyonunun etkinleştirildiğinden emin olun. Bluetooth etkinse, kapatıp açın ve yeniden deneyin.
  • Ürün ve Bluetooth cihazı arasındaki engelleri kaldırın.
  • Bluetooth eşleştirmesi (bağlantı) Bluetooth cihazının türüne veya çevredeki ortama göre düzgün çalışmıyor olabilir.

Kablosuz Bağlantı Sorunları

Sorun

Çözüm

Bu cihaz, kablosuz enterferansa sahip olabilir.

  • Ürünü ve kablosuz subwoofer’ı birbirlerine olabildiğince yakın kurun.
  • Ürünü metal aksamlı mobilya üzerine monte etmeyin.
  • Kablosuz bağlantı, zayıf sinyal bulunan alanlarda düzgün çalışmayabilir.

Bluetooth bağlantısı düzgün çalışmamaya veya gürültü oluşmasına neden oluyor

  • Bluetooth kullanırken gürültü duyuyor musunuz veya düzgün çalışmama durumunu yaşıyor musunuz?
  • - Vücudunuzun herhangi bir kısmının Bluetooth cihazı veya ürün ile temas etmesine izin vermeyin.
  • - Bluetooth cihazı duvara veya kuytu bir noktaya kurmayın.
  • - Ürün ve Bluetooth cihazı arasındaki engelleri kaldırın.
  • - Bluetooth cihazı ürünün yakınına kurun.
  • Bluetooth cihazı üründen çok uzakta olursa, Bluetooth bağlantısı kesilebilir veya arızalar oluşabilir.
  • - Bluetooth cihazını ürünle aynı frekansı kullanan kablosuz yönlendirici, tıbbi cihaz ve mikrodalga fırın gibi cihazlardan 1 m uzağa kurun.

Demo Modunun Kapatılması

Sorun

Çözüm

Uzaktan kumanda çalışmıyor

  • Fonksiyon 10157.png düğmesine birkaç kez bastıktan sonra bile işlevler değişmeden kalıyor mu?
  • Yalnızca art arda beyaz, kırmızı ve yeşil LED’ler mi görüyorsunuz?
  • - Üründe demo modu etkinleştirilmiş olabilir. Ürünün güç kablosunu çıkarın ve tekrar takın.
  • - Uzaktan kumanda halen çalışmıyorsa, ses seviyesini minimuma ayarlamak için ürün üzerindeki Ses 17150.png düğmesine basın, ardından Fonksiyon 17159.png düğmesini yaklaşık 5 saniye basılı tutun. Ürün normal şekilde çalışırsa, demo modunun kapatıldığı anlamına gelir.

Ek