Ju lutem, verifikoni në fillim këto elemente.

• A keni ruter me valë?
• Për të lidhur smartfonin tuaj dhe produktin nëpërmjet Wi-Fi, duhet të keni një ruter me valë të lidhur me internetin.
• Sigurohuni që të dy të jenë të lidhur tek i njëjti rrjet me valë (Wi-Fi).
• Nëse sinjali i routerit me valë është i dobët, mund të mos jetë në gjendje të lidhet. Zhvendoseni ruterin më afër boksit horizontal ose pozicionojeni larg pengesave.
• A e ka smartfoni funksionin “Bluetooth” të aktivizuar?
• Aktivizoni funksionin “Bluetooth” në smartfon.
• Nëse është i aktivizuar funksioni “Bluetooth”, mund të lidheni lehtë me rrjetin me valë (Wi-Fi). Nëse funksioni “Bluetooth” është i çaktivizuar, produkti mund të mos regjistrohet në aplikacionin “LG ThinQ”.
• Aplikacioni “LG ThinQ” është i disponueshëm në versionet e paraqitura më poshtë.
• Sistemi operativ Android™: Versioni 9.0 ose më i lartë
• Sistem operativ “iOS”: Versioni 15.0 ose më i lartë
• Versionet minimale të përkrahura të secilit sistem operativ mund të ndryshojnë më vonë.