Si us plau, comproveu abans el següent.

• Teniu un encaminador sense fil?
• Per connectar el telèfon intel·ligent i el producte per wifi, heu de disposar d’un encaminador sense fil connectat a internet.
• Assegureu-vos que tots dos estan connectats a la mateixa xarxa wifi.
• Si el senyal de l’encaminador sense fil és feble, és possible que no pugueu connectar-vos. Acosteu l’encaminador a la barra de so o col·loqueu-lo lluny d’obstacles.
• El telèfon intel·ligent té habilitat el Bluetooth?
• Habiliteu el Bluetooth al telèfon intel·ligent.
• Si el Bluetooth està habilitat, podeu connectar-vos al wifi fàcilment. Si el Bluetooth està inhabilitat, és possible que el producte no es registri en l’aplicacióLG ThinQ.
• L’aplicacióLG ThinQ està disponible en les versions que s’indiquen a continuació.
• SO Android™: Versió 9.0 o superior
• SO iOS: Versió 15.0 o superior
• Les versions mínimes admeses per a cada SO poden canviar més endavant.