Prvo provjerite sljedeće.

• Imate li bežični usmjerivač?
• Za povezivanje pametnog telefona i proizvoda putem veze bežične mreže morate imati bežični usmjerivač koji je povezan s internetom.
• Provjerite da li su oba uređaja povezana na istu Wi-Fi mrežu.
• Ako je signal bežičnog usmjerivača slab, možda se neće moći povezati. Približite usmjerivač zvučnoj traci ili ga udaljite od prepreka.
• Da li je na vašem pametnom telefonu omogućen Bluetooth?
• Omogućite Bluetooth na vašem pametnom telefonu.
• Ako je Bluetooth omogućen, lako se možete povezati na Wi-Fi mrežu. Ako je Bluetooth onemogućen, proizvod se možda neće registrirati na aplikaciji LG ThinQ.
• LG ThinQ aplikacija dostupna je u dolje navedenim verzijama.
• Android™ OS: Verzija 9.0 ili novija
• iOS OS: Verzija 15.0 ili novija
• Minimalne podržane verzije za svaki OS mogu se kasnije promijeniti.