Nejprve zkontrolujte následující.

• Máte bezdrátový router?
• Chcete-li propojit smartphone a výrobek prostřednictvím Wi-Fi, musíte mít bezdrátový směrovač připojený k internetu.
• Ujistěte se, že jsou oba připojeni ke stejné síti Wi-Fi.
• Pokud je signál bezdrátového směrovače slabý, nemusí být možné se připojit. Přesuňte směrovač blíže k Sound Baru nebo jej přemístěte dále od překážek.
• Má váš smartphone povolený Bluetooth?
• Povolte Bluetooth na svém smartphonu.
• Pokud je povoleno Bluetooth, můžete se snadno připojit k Wi-Fi. Pokud je Bluetooth deaktivováno, produkt se nemusí zaregistrovat v aplikaci LG ThinQ.
• Aplikace LG ThinQ je k dispozici ve verzích uvedených níže.
• Android™ OS: Verze 9.0 nebo vyšší
• iOS OS: Verze 15.0 nebo vyšší
• Minimální podporované verze pro každý operační systém se mohou později změnit.