Venligst tjek følgende først.

• Har du en trådløs router?
• For at forbinde din smartphone og produktet via Wi-Fi, skal du have en trådløs router der er tilsluttet internettet.
• Sørg for, at de begge har forbindelse til det samme Wi-Fi-netværk.
• Hvis signalet fra den trådløse router er svagt, kan den muligvis ikke oprette forbindelse. Flyt routeren tættere på soundbaren eller stil den et sted uden forhindringer.
• Har din smartphone Bluetooth aktiveret?
• Aktivér Bluetooth på din smartphone.
• Hvis Bluetooth er aktiveret, kan du let oprette forbindelse til Wi-Fi. Hvis Bluetooth er deaktiveret, registreres produktet muligvis ikke i LG ThinQ appen.
• LG ThinQ-appen er tilgængelig i nedenstående versioner.
• Android™ OS: Version 9.0 eller højere
• iOS OS: Version 15.0 eller højere
• Minimum understøttede versioner for hvert styresystem kan blive ændret senere.