Vérifier d’abord ce qui suit.

• Possédez-vous un routeur sans fil ?
• Pour connecter votre smartphone et le produit via Wi-Fi, vous devez disposer d’un routeur sans fil connecté à Internet.
• S’assurer que tous deux sont connectés au même réseau Wi-Fi.
• Si le signal du routeur est faible, il pourrait ne pas pouvoir se connecter. Rapprocher le routeur de la barre de son ou le replacer loin des obstacles.
• Le Bluetooth de votre smartphone est-il activé ?
• Activer le Bluetooth sur votre smartphone.
• Si le Bluetooth est activé, il vous suffit de vous connecter au Wi-Fi. Si le Bluetooth est désactivé, il se peut que le produit ne soit pas enregistré dans l’application LG ThinQ.
• L’application LG ThinQ est disponible dans les versions énumérées ci-dessous.
• Android™ OS : Version 9.0 ou ultérieure
• iOS OS : Version 15.0 ou ultérieure
• Les versions minimum prises en charge pour chaque S.E. peuvent varier ultérieurement.