Sjekk følgende.

• Har du en trådløs ruter?
• Koble til smarttelefonen og produktet via Wi-Fi ved å ha en trådløs ruter som er koblet til Internett.
• Bekreft at de begge er koblet til samme Wi-Fi-nettverk.
• I tilfelle signalet til den trådløse ruteren er svakt, kan det hende at den ikke kan kobles til. Flytt ruteren nærmere lydplanken eller flytt den vekk fra hindringer.
• Er Bluetooth aktivert på din smarttelefon?
• Aktiver Bluetooth på din smarttelefon.
• Hvis Bluetooth er aktivert, kan du enkelt koble til Wi-Fi. Hvis Bluetooth er deaktivert, kan det hende at produktet ikke blir registrert i LG ThinQ-appen.
• LG ThinQ-appen er tilgjengelig for versjonene som finnes nedenfor.
• Android™ OS: Versjon 9.0 eller høyere
• iOS OS: Versjon 15.0 eller høyere
• Endring av støttede versjoner for hvert operativsystem kan oppstå senere.