Najpierw sprawdź następujące punkty.

• Czy masz router bezprzewodowy?
• Aby połączyć swój smartfon z produktem za pośrednictwem sieci Wi-Fi, należy posiadać router bezprzewodowy podłączony do Internetu.
• Upewnij się, że oba urządzenia połączone są z tą samą siecią Wi-Fi.
• W przypadku słabego sygnału routera sieci bezprzewodowej, połączenie może nie być możliwe. Ustaw router bliżej soundbara lub odsuń go od ewentualnych przeszkód.
• Czy w smartfonie włączona jest funkcja Bluetooth?
• Włącz funkcję Bluetooth w smartfonie.
• Jeśli funkcja Bluetooth jest włączona, możesz z łatwością połączyć się z Wi-Fi. Jeśli funkcja Bluetooth jest wyłączona, urządzenie może nie być zarejestrowane w aplikacji LG ThinQ.
• Aplikacja LG ThinQ dostępna jest w niżej wymienionych wersjach.
• System Android™: Wersja 9.0 lub wyższa
• System iOS: Wersja 15.0 lub wyższa
• Minimalne obsługiwane wersje dla każdego systemu operacyjnego mogą się w przyszłości zmieniać.