Molimo da najpre proverite sledeće.

• Da li imate bežični ruter?
• Za povezivanje vašeg pametnog telefona i proizvoda putem bežične mreže, vi morate imati bežični ruter koji je povezan s internetom.
• Pazite da su oba povezani na istu bežičnu mrežu.
• Ako je slab signal bežičnog rutera, možda se neće moći povezati. Pomerite ruter bliže zvučnom projektoru ili ga premestite dalje od prepreka.
• Da li vaš pametni telefon ima omogućen Bluetooth?
• Omogućite Bluetooth na svom pametnom telefonu.
• Ako je Bluetooth omogućeno, lako ga možete povezati na bežičnu mrežu. Ako je Bluetooth onemogućen, proizvod se možda neće registrovati na aplikaciji LG ThinQ.
• Aplikacija LG ThinQ je dostupna na verzijama navedenim ispod.
• Android™ OS: Verzija 9.0 ili novija
• iOS OS: Verzija 15.0 ili novija
• Minimalna podržana verzija za svaki OS može da se promeni kasnije.