Kontrollera först följande.

• Har du en trådlös router?
• För att ansluta din smarta telefon och produkten via wifi måste du ha en trådlös router som är ansluten till internet.
• Se till att båda enheterna är anslutna till samma Wifi-nätverk.
• Om signalen från den trådlösa routern är svag kanske den inte kan ansluta. Flytta routern närmare soundbaren eller flytta den bort från hinder.
• Har din smartphone Bluetooth aktiverad?
• Aktivera Bluetooth på din smartphone.
• Om Bluetooth är aktiverad kan du enkelt ansluta till wifi. Om Bluetooth är inaktiverad, kanske produkten inte är registrerad på LG ThinQ-appen.
• LG ThinQ-appen finns i nedanstående versioner.
• Android™ OS: Version 9.0 eller senare
• iOS OS: Version 15.0 eller senare
• Lägsta versioner som stöds för varje operativsystem kan komma att ändras.