Product

Otklanjanje poteškoća

Ako tijekom uporabe proizvoda naiđete na sljedeće probleme, izvršite nekoliko provjera jer se možda ne radi o kvarovima.

Opće pogreške

Problem

Rješenje

Proizvod ne radi ispravno.

  • Iskopčajte kabele za napajanje i sve vanjske uređaje kao što su televizor, niskofrekvencijski zvučnik ili pojačalo iz proizvoda, a zatim ih ponovno prikopčajte.

Napajanje se ne uključuje

  • Je li kabel za napajanje ispravno utaknut u utičnicu?
  • - Utikač za struju ispravno utaknite u utičnicu.

Nema zvuka

  • Je li glasnoća postavljena na minimum?
  • - Pritisnite gumb za Glasnoću 38630.png 38462.png na daljinskom upravljaču da biste pojačali glasnoću.
  • - Ako koristite vanjski uređaj kao što je upravljačka kutija za televizor, prijenosni uređaj, ili Bluetooth uređaj, prilagodite glasnoću vanjskog uređaja.
  • Je li aktivirana funkcija isključivanja zvuka?
  • - Ako se na zaslonu statusa pojavi „MUTE“, funkcija isključivanja zvuka je uključena. Pritisnite gumb za Isključivanje zvuka 5770.png da biste uključili zvuk.
  • Je li odabrana ispravna funkcija proizvoda prema spojenom vanjskom uređaju?
  • - Pritisnite Funkcijski 5778.png gumb kako biste provjerili jeste li odabrali ispravnu funkciju.

Niskofrekvencijski zvučnik ne proizvodi zvuk

  • Je li proizvod pravilno spojen na niskofrekvencijski zvučnik?
  • - Ponovno spojite proizvod na niskofrekvencijski zvučnik. ([ Vidjeti odjeljak „Spajanje proizvoda na stranici 6.)

Daljinski upravljač ne radi ispravno

  • Kad koristite daljinski upravljač, usmjerite ga ka prednjoj strani proizvoda.
  • Upotrijebite daljinski upravljač u radijusu od 7 m od proizvoda.
  • Po potrebi zamijenite baterije novim.

Funkcija Automatskog napajanja ne radi

  • Provjerite vezu s vanjskim uređajima (npr. upravljačka kutija za televizor, prijenosni uređaj, Bluetooth uređaj).

LG Sound Sync ne radi

  • Provjerite podržava li vaš televizor LG Sound Sync.
  • Provjerite je li televizor pravilno povezan s proizvodom optičkim kabelom.
  • - Pritisnite gumb Postavke na daljinskom upravljaču televizora da biste provjerili je li funkcija uključena u [LG Sound Sync].

Glasnoća proizvoda je niska

  • Provjerite sljedeće i u skladu s tim promijenite postavke.
  • - Pokrenite aplikaciju LG ThinQ, dodirnite gumb [Postavke zvuka] na prvom zaslonu, i promijenite [DRC] funkciju u [Isključeno] u izborniku [Izlaz zvuka].
  • - Kada je proizvod spojen na televizor, pritisnite gumb Postavke na daljinskom upravljaču televizora, odaberite izbornik [Zvučnik], i promijenite postavku [Digitalni zvučni izlaz] sa [PCM] na [AUTOMATSKO] ili [TOK BITOVA].
  • - Ako je proizvod povezan s uređajem za reprodukciju, kao što je DVD reproduktor ili Blu-ray reproduktor, idite na izbornik Postavke povezanog uređaja. Promijenite postavku [Digitalni zvučni izlaz] sa [PCM] na [PRIMARNI PROLAZ SIGNALA] ili [TOK BITOVA]. Postavite [DRC] povezanog uređaja na [ISKLJUČENO].
  • - Ako je na proizvodu uključen Noćni način rada, isključite ga pritiskom na gumb Postavke 5800.png i Lijevo/Desno a zatim Gore/Dolje.

Proizvod ne prepoznaje USB uređaj za pohranu

  • Proizvod možda ne podržava format datoteke USB uređaja za pohranu. Formatirajte USB uređaj za pohranu i ponovno ga povežite. Pri formatiranju pogledajte formate USB uređaja za pohranu koje podržava proizvod i odaberite odgovarajući format datoteke. ([ Vidjeti odjeljak „Povezivanje s USB uređajem za pohranu na stranici 35.)

Bluetooth uređaj nije moguće upariti

  • Pritisnite gumb Postavke na Bluetooth uređaju i provjerite da li je omogućena Bluetooth funkcija. Ako je Bluetooth omogućen, isključite ga i uključite, a zatim pokušajte ponovno.
  • Uklonite bilo kakve prepreke između proizvoda i Bluetooth uređaja.
  • Bluetooth uparivanje (povezivanje) možda neće raditi ispravno ovisno o vrsti Bluetooth uređaja ili okolnom okruženju.

Problemi s bežičnom vezom

Problem

Rješenje

Bluetooth veza uzrokuje smetnje u radu ili stvara šumove

  • Čujete li šum ili imate smetnje u radu tijekom upotrebe Bluetooth veze?
  • - Ne dopustite da bilo koji dio vašeg tijela dodiruje primopredajnik Bluetooth uređaja ili proizvoda.
  • - Nemojte instalirati Bluetooth uređaj na zid ili na zabačenom mjestu.
  • - Uklonite bilo kakve prepreke između proizvoda i Bluetooth uređaja.
  • - Instalirajte Bluetooth uređaj u blizini proizvoda.
  • Kada je Bluetooth uređaj predaleko od proizvoda, Bluetooth se može isključiti ili se mogu desiti smetnje u radu.
  • - Instalirajte Bluetooth uređaj na udaljenosti od 1 m od uređaja koji koriste istu frekvenciju kao i proizvod, poput bežičnih usmjerivača, medicinske opreme i mikrovalnih pećnica.

Isključivanje pokaznog načina rada

Problem

Rješenje

Daljinski upravljač ne radi

  • Ostaje li tekst na zaslonu statusa nepromijenjen, čak i ako nekoliko puta pritisnete Funkcijski 5860.png gumb?
  • Da li na zaslonu statusa vidite samo tekst „DEMO“?
  • - Na proizvodu se može aktivirati pokazni način rada. Iskopčajte kabel za napajanje proizvoda i ponovno ga priključite.
  • - Ako daljinski upravljač i dalje ne radi, pritisnite gumb za Glasnoću 38638.png 38467.png na proizvodu da biste razinu glasnoće postavili na 2, a zatim pritisnite i zadržite Funkcijski 5894.png gumb oko 5 sekudi. Ako se trenutno odabrana funkcija pojavi na zaslonu statusa, to znači da je pokazni način rada isključen.

Dodatak