Sound Bar Quick Guide
Solución de problemas
Si experimenta los síntomas siguientes al usar el producto, verifíquelos nuevamente. Estos podrían no ser fallas de funcionamiento.
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No se suministra alimentación
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- La batería está completamente descargada. Cargue la batería.
- Cargue el producto conectando el cordón de alimentación al terminal de entrada de alimentación.
- El cordón de alimentación no está conectado. Conecte el cordón de alimentación.
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No hay sonido o el sonido está distorsionado.
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- El volumen del producto o el dispositivo Bluetooth conectado podrían estar ajustados al mínimo. Ajuste el volumen del producto o del dispositivo Bluetooth conectado al nivel adecuado.
- Usar un dispositivo externo con el sonido al máximo puede distorsionar el sonido. Baje el volumen del dispositivo externo que desea usar.
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El dispositivo de almacenamiento USB no es reconocido.
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- El producto podría no soportar el sistema de archivos del dispositivo de almacenamiento USB. Formatee el dispositivo de almacenamiento USB y reconéctelo. Al formatear, verifique el formato de dispositivo de almacenamiento USB soportado disponible en el producto y seleccione un sistema de archivos apropiado ([ Refiérase a “Conectar el producto a un dispositivo de almacenamiento USB” en la página 25).
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Conexión Bluetooth fallida.
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- Verifique si el ajuste Bluetooth está habilitado.
- Desactive el ajuste Bluetooth y actívelo nuevamente en el dispositivo Bluetooth.
- Asegúrese de que no haya obstáculos entre el producto y el dispositivo Bluetooth.
- El emparejamiento (la conexión) Bluetooth puede fallar dependiendo del tipo de dispositivo Bluetooth y el entorno que lo rodea.
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El producto no opera con normalidad.
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- La descarga de la batería puede causar que la información Bluetooth sea eliminada. Si el suministro eléctrico del producto está bloqueado, los ajustes anteriores podrían no ser guardados.
- Use este producto en un lugar en el que la temperatura y la humedad no sean demasiado altas o bajas. Si el problema continúa, contáctese con el centro de atención al cliente de LG Electronics.
- Si un problema ocurre al cargar la batería del producto, el indicador de iluminación alterna entre rojo y ámbar, y la carga se detiene. Desconecte el adaptador del tomacorriente.
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Las anteriores soluciones no funcionan.
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- Inicialice los ajustes del producto. Presione sin soltar el botón Bluetooth
del producto por 7 segundos o más. ([ Refiérase a “Inicializar el software” en la página 29).
- Use un objeto afilado, como un alfiler, para presionar el botón RESET. ([ Refiérase a “Restaurar el producto” en la página 29).
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Cuestiones que verificar antes de reportar una falla de funcionamiento