Ако захранването не се включва

• Проверете нивото на батерията и я заредете.

Ако не може да се осъществи повикване със слушалките тип "тапи" за уши

• Ако вашият смартфон не поддържа функцията за свободни ръце, не можете да използвате функцията за повикване.
• Проверете нивото на батерията и я заредете.

Ако не можете да регистрирате слушалките тип "тапи" за уши в смартфона

• Проверете дали захранването на слушалките тип "тапи" за уши е включено.
• Проверете дали слушалките тип "тапи" за уши са превключени в режим на търсене.
• Ако докоснете и задържите тъчпада върху лявата или дясната страна на слушалките тип "тапи" за уши в продължение на от 3 до 5 секунди със слушалките тип "тапи" за уши в кутията за зареждане, те се превключват в режим на търсене.
• Проверете дали превключвателят за Режим Включване и безжична връзка е включен.

Ако сте сменили слушалките тип “тапи” за уши или имате проблеми с работата (възстановяване на фабричните настройки)

• Докоснете и задръжте левия или десния тъчпад на слушалките тип "тапи" за уши в продължение на повече от 10 секунди със слушалките тип "тапи" за уши в кутията за зареждане.
• Индикаторът за състоянието на батерията на кутията за зареждане премигва в червен цвят и възстановяването на фабричните настройки напредва. Моля, свържете отново слушалките тип "тапи" за уши след възстановяване на фабричните настройки.