LG TONE Free
Elementos que debe comprobar antes de informar de un fallo de funcionamiento

Sound Bar Quick Guide

Solución de problemas

Si experimenta los siguientes síntomas mientras usa el producto, compruébelos de nuevo. Pueden no ser fallos de funcionamiento.

Síntoma

Causa y solución

Si el dispositivo no se enciende

  • Compruebe el nivel de batería y cargue la batería.

Si no se puede realizar una llamada con los auriculares

  • Si su smartphone no es compatible con la función de manos libres, no podrá utilizar la función de llamada.
  • Compruebe el nivel de batería y cargue la batería.

Si no puede registrar los auriculares en el smartphone

  • Compruebe si los auriculares están encendidos.
  • Compruebe si en los auriculares se ha activado el modo de búsqueda.
  • Si mantiene pulsado el panel táctil del lado izquierdo o derecho de los auriculares de 3 a 5 segundos con los auriculares en el estuche de carga, se cambia al modo de búsqueda.
  • Compruebe si el interruptor del Modo conexión e inalámbrico está activado.

Si ha sustituido los auriculares o hay algún problema de funcionamiento (restablecimiento de fábrica).

  • Mantenga pulsado el panel táctil izquierdo o derecho de los auriculares durante más de 10 segundos con los auriculares en el estuche de carga.
  • El indicador de estado de la batería del estuche de carga parpadea en rojo y se realiza el restablecimiento a los valores de fábrica. Vuelva a conectar el dispositivo después del restablecimiento a los valores de fábrica.

*No puede utilizar el restablecimiento de fábrica ni el modo de detección en el Modo conexión e inalámbrico.

Apéndice