Product

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا واجهت المشكلات التالية أثناء استخدام المنتج، فيرجى التحقق منها مرة أخرى. قد لا تكون أعطالًا.

العَرَض

السبب والحل

إذا تعذّر تشغيل الجهاز

  • فتحقق من مستوى طاقة البطارية واشحنها.

إذا تعذّر إجراء مكالمة باستخدام سماعات الأذن

  • إذا كان هاتفك الذكي لا يدعم وظيفة عدم استخدام اليدين، فلن تتمكن من استخدام وظيفة المكالمات.
  • فتحقق من مستوى طاقة البطارية واشحنها.

إذا لم تتمكن من تسجيل سماعات الأذن على الهاتف الذكي

  • تحقق مما إذا كانت الطاقة قيد التشغيل من خلال فتح غطاء حافظة الشحن.
  • تحقق من أن سماعات الأذن منتقلة إلى وضع البحث.
  • - إذا لمست لوحة اللمس مطولًا على الجانب الأيسر أو الأيمن من سماعات الأذن لمدة 3 إلى 5 ثوان بينما تكون سماعات الأذن في حافظة الشحن، فستنتقل إلى وضع البحث.

إذا استبدلت سماعات الأذن أو واجهت مشاكل في التشغيل (إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع).

  • المس مطولًا لوحة اللمس اليسرى أو اليمنى لسماعات الأذن لمدة أكثر من 10 ثوان بينما تكون سماعات الأذن في حافظة الشحن.
  • - يومض مؤشر حالة البطارية لحافظة الشحن باللون الأحمر وتتقدم إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع. يُرجى إعادة توصيل سماعات الأذن بعد إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع.

الملحق