Não liga

• Verifique o nível da bateria e carregue-a.

Caso não consiga fazer uma chamada com os fones de ouvido.

• Caso o seu smartphone não seja compatível com a função mãos livres, não será possível utilizar a função de chamada.
• Verifique o nível da bateria e carregue-a.

Caso você não consiga registrar os fones de ouvido no smartphone.

• Abra a tampa do estojo de carregamento para verificar se a energia está ligada.
• Verifique se os fones de ouvido estão no modo de pesquisa.
• Se você mantiver pressionado o touchpad no lado esquerdo ou direito dos fones de ouvido por 3 a 5 segundos com os fones de ouvido no estojo de carregamento, ele alternará para o modo de pesquisa.

Se você tiver substituído os fones de ouvido ou tiver problemas com o funcionamento (restauração de fábrica).

• Mantenha pressionado o touchpad esquerdo ou direito dos fones de ouvido por mais de 10 segundos com os fones de ouvido no estojo de carregamento.
• O indicador de status da bateria do estojo de carregamento pisca na cor vermelho e a restauração de fábrica avança. Reconecte os fones de ouvido após a restauração de fábrica.