Coluna Bluetooth Portátil
Pormenores a verificar antes de comunicar uma avaria

Sound Bar Quick Guide

Resolução de problemas

Se detetar os sintomas seguintes durante a utilização do produto, volte a verificá-los. Poderão não ser avarias.

Sintoma

Causa e solução

Não está a ser fornecida alimentação.

  • Ligue corretamente o cabo de alimentação a um tomada de parede.
  • Verifique se existe uma falha de eletricidade.
  • Verifique a condição utilizando dispositivos eletrónicos que estão a utilizar a mesma tomada de CA.

Não existe som ou o som está distorcido.

  • O volume do produto ou do dispositivo Bluetooth ligado pode estar definido para o mínimo. Ajuste o volume do produto ou do dispositivo Bluetooth ligado para o nível adequado.
  • Utilizar um dispositivo externo com o som no máximo pode resultar num som distorcido. Diminua o volume do dispositivo externo a utilizar.
  • A função de silêncio está ativada?
  • Se aparecer “MUTE” na apresentação de estado, a função de silêncio está ativa. Prima o botão Silêncio3706.png no telecomando para ativar o áudio.

O dispositivo de armazenamento USB não é reconhecido.

  • O produto pode não suportar o sistema de ficheiros do dispositivo de armazenamento USB. Formate o dispositivo de armazenamento USB e volte a ligá-lo. Durante a formatação, verifique o formato do dispositivo de armazenamento USB compatível, disponível no produto e selecione o sistema de ficheiros adequado. ([ Consulte “Ligar o produto a um dispositivo de armazenamento USB na página 14.)

Falha de ligação Bluetooth.

  • Certifique-se de que a definição Bluetooth está ativada.
  • Desative a definição Bluetooth e volte a ativar no dispositivo Bluetooth.
  • Certifique-se de que não existem obstáculos entre o produto e o dispositivo Bluetooth.
  • O emparelhamento (ligação) Bluetooth pode falhar consoante o tipo de dispositivo Bluetooth e o ambiente envolvente.

O produto não funciona normalmente.

  • Tenha em atenção que as definições anteriores do produto podem ser perdidas.

O telecomando não funciona corretamente.

  • Ao utilizar o telecomando, aponte-o para a parte frontal do produto.
  • Utilize o telecomando num raio de 7 m do produto.
  • Substitua as pilhas por pilhas novas, conforme necessário.

Anexo