Product

Rozwiązywanie problemów

Jeśli podczas użytkowania urządzenia wystąpią następujące symptomy, sprawdź je ponownie. Mogą one wskazywać inny problem niż nieprawidłowe działanie.

Symptom

Przyczyna i rozwiązanie

Brak zasilania.

  • Bateria jest rozładowana. Naładuj baterię.
  • - Podłącz głośnik do zasilacza sieciowego.

Brak dźwięku lub dźwięk niekształcony.

  • Głośność tego urządzenia lub podłączonego urządzenia Bluetooth może być ustawiona na minimalną. Ustaw odpowiedni poziom głośności dla tego urządzenia lub podłączonego urządzenia Bluetooth.
  • W przypadku korzystania z urządzenia zewnętrznego przy ustawionym maksymalnym poziomie dźwięku, dźwięk może być zniekształcony. Zmniejsz głośność używanego urządzenia zewnętrznego.

Połączenie Bluetooth nie powiodło się.

  • Sprawdź, czy włączone jest ustawienie Bluetooth.
  • Wyłącz i ponownie włącz ustawienie Bluetooth w urządzeniu Bluetooth.
  • Upewnij się, że pomiędzy tym urządzeniem a urządzeniem Bluetooth nie występują żadne przeszkody.
  • Parowanie (łączenie) Bluetooth może się nie powieść w zależności od typu urządzenia Bluetooth i otoczenia.

Urządzenie nie działa normalnie.

  • W wyniku rozładowania baterii informacje dotyczące Bluetooth mogą zostać usunięte. Jeśli zasilanie urządzenia jest zablokowane, poprzednie ustawienia mogą nie zostać zapisane.
  • Urządzenia należy używać w miejscu, w którym temperatura i wilgotność nie są zbyt wysokie ani za niskie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Centrum obsługi klienta LG Electronics.
  • Jeśli problem wystąpi podczas ładowania akumulatora urządzenia, dioda LED zasilania będzie świeciła naprzemiennie na czerwono i żółto, a ładowanie zostanie zatrzymane. Odłącz zasilacz od gniazdka.
  • Ładowanie urządzenia za pomocą kabla do ładowania wielu urządzeń (3 w 1, 5 w 1 itd.) może spowodować uszkodzenie urządzenia. Urządzenie należy ładować za pomocą dostarczonego kabla USB (typu C do A).

Powyższe rozwiązania nie przynoszą rezultatu.

  • Inicjuje ustawienia produktu. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Bluetooth 7846.png na urządzeniu przez co najmniej 7 sekund. ([ Patrz „Uruchamianie oprogramowania na stronie 22).
  • Zresetuj głośnik. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania 12300.png na głośniku przez 8 sekund, a następnie włącz głośnik. ([ Patrz „Resetowanie głośnika na stronie 22).

Dodatek