Неща, които трябва да проверите, преди да докладвате за неизправност

Sound Bar Quick Guide

Отстраняване на неизправности

Ако установите следните симптоми, докато използвате продукта, моля, проверете ги отново. Те може да не представляват неизправности.

Симптом

Причина и Решение

Не се подава захранване.

  • Батерията е изтощена. Заредете отново батерията.
  • Свържете високоговорителя към адаптера за зареждане.

Липсва звук или звукът е изкривен.

  • Силата на звука на продукта или свързаното Bluetooth устройство може да бъде зададена на минимум. Регулирайте силата на звука на продукта или свързаното Bluetooth устройство до подходящото ниво.
  • Използването на външно устройство с увеличен до максимум звук може да изкриви звука. Намалете силата на звука на външното устройство, което трябва да използвате.

Bluetooth връзката не бе успешна.

  • Проверете дали настройката за Bluetooth е активирана.
  • Изключете настройката за Bluetooth и я включете отново от Bluetooth устройството.
  • Уверете се, че няма препятствия между продукта и Bluetooth устройството.
  • Bluetooth сдвояването (свързването) може да се провали в зависимост от типа Bluetooth устройство и околната среда.

Продуктът не работи по нормален начин.

  • Разреждането на батерията може да доведе до изтриване на информацията за Bluetooth. Ако захранването на продукта е блокирано, предишните настройки може да не бъдат запазени.
  • Използвайте този продукт на място, където температурата и влажността не са твърде високи или ниски. Ако проблемът продължава, свържете се с центъра за обслужване на клиенти на LG Electronics.
  • Ако възникне проблем по време на зареждане на батерията на продукта, светодиодът за батерията се редува да свети между червен и оранжев цвят и зареждането спира. Изключете адаптера от контакта.
  • Зареждането на продукта с кабел за многократно зареждане (3 в 1, 5 в 1 и др.) може да повреди продукта. Зареждайте продукта с предоставения USB кабел (тип C към A).

Посочените по-горе решения не работят.

  • Инициализира настройките на продукта. Натиснете и задръжте бутона Bluetooth8102.png върху продукта в продължение на 7 секунди или повече. ([ Вижте „Инициализиране на Софтуера на стр. 22.)
  • Нулиране на високоговорителя. Натиснете и задръжте бутона Вкл./Изкл.12522.png на високоговорителя за 8 секунди, след което включете високоговорителя. ([ Вижте „Нулиране на високоговорителя на стр. 22.)

Приложение