El producte no s’engega.

• La bateria està descarregada. Recarregueu la bateria.
• Connecteu l’altaveu a l’adaptador de càrrega.

No hi ha so o el so està distorsionat.

• El volum del producte o del dispositiu Bluetooth connectat pot estar regulat al mínim. Ajusteu el volum del producte o del dispositiu Bluetooth connectat a un nivell adequat.
• L’ús d’un dispositiu extern amb el so al màxim pot distorsionar el so. Baixeu el volum del dispositiu extern.

La connexió Bluetooth ha fallat.

• Comproveu si l’opció Bluetooth està activada.
• Desactiveu l’opció Bluetooth i torneu a activar-la en el dispositiu Bluetooth.
• Assegureu-vos que no hi hagi obstacles entre el producte i el dispositiu Bluetooth.
• L’aparellament (connexió) Bluetooth pot fallar en funció del tipus de dispositiu Bluetooth i de l’entorn que l’envolta.

El producte no funciona amb normalitat.

• La descàrrega de la bateria pot fer que s’esborri la informació de Bluetooth. Si es bloqueja la font d’alimentació del producte, és possible que no es desi la configuració anterior.
• Utilitzeu aquest producte en un lloc on la temperatura i la humitat no siguin massa altes o baixes. Si el problema persisteix, contacteu amb el centre d’atenció al client d’LG Electronics.
• Si es produeix un problema mentre es carrega la bateria del producte, el LED de la bateria alternarà entre vermell i ambre i la càrrega s’aturarà. Desendolleu l’adaptador de la presa de corrent.
• Carregar el producte amb un cable de càrrega múltiple (3 en 1, 5 en 1, etc.) pot fer malbé el producte. Carregueu el producte amb el cable USB (tipus A-C) que s’hi inclou.

Les solucions anteriors no funcionen.

• Inicialitzeu la configuració del producte. Mantingueu premut el botó Bluetooth del producte durant 7 segons o més. ([ Consulteu l’apartat “Inicialització del programari” a la pàgina 22).
• Reinicialitzeu l’altaveu. Mantingueu premut el botó d’engegada de l’altaveu durant 8 segons i, a continuació, engegueu-lo. ([ Consulteu l’apartat “Reinicialització de l’altaveu” a la pàgina 22).