ไม่มีพลังงานจ่ายเข้า

• แบตเตอรี่ไม่มีไฟ ชาร์จแบตเตอรี่
• ชาร์จผลิตภัณฑ์โดยการเชื่อมต่อสายพลังงานเข้ากับช่องอินพุตพลังงาน

ไม่มีเสียงหรือเสียงผิดเพี้ยน

• ระดับเสียงของผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์ Bluetooth ที่เชื่อมต่ออาจถูกตั้งไปที่ระดับต่ำสุด ปรับระดับเสียงของผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์ Bluetooth ไปที่ระดับที่เหมาะสม
• การใช้งานอุปกรณ์ภายนอกโดยปรับเสียงไปที่ระดับสูงสุดอาจทำให้เสียงเพี้ยน ลดระดับเสียงของอุปกรณ์ภายนอกเพื่อใช้งาน

การเชื่อมต่อ Bluetooth ล้มเหลว

• ตรวจสอบว่าการตั้งค่า Bluetooth เปิดใช้งานอยู่หรือไม่
• ปิดการตั้งค่า Bluetooth แล้วเปิดขึ้นอีกครั้งในอุปกรณ์ Bluetooth
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ Bluetooth
• การจับคู่ (การเชื่อมต่อ) Bluetooth อาจล้มเหลวโดยขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ Bluetooth และสิ่งแวดล้อม

ผลิตภัณฑ์ทำงานไม่ปกติ

• แบตเตอรี่ที่หมดพลังงานอาจทำให้ข้อมูล Bluetooth ถูกลบออก หากแหล่งจ่ายพลังงานของผลิตภัณฑ์ถูกปิดกั้น การตั้งค่าก่อนหน้าอาจไม่ถูกบันทึกไว้
• ใช้ผลิตภัณฑ์นี้ในสถานที่ซึ่งมีอุณหภูมิและความชื้นที่ไม่สูงหรือต่ำเกินไป หากยังคงมีปัญหาต่อไป โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า LG Electronics
• หากเกิดปัญหาระหว่างชาร์จแบตเตอรี่ของผลิตภัณฑ์ ไฟ LED แบตเตอรี่จะสลับระหว่างสีแดงและสีอำพัน และการชาร์จจะหยุดลง ถอดอะแดปเตอร์ออกจากเต้ารับ
• การชาร์จผลิตภัณฑ์นี้ด้วยสายชาร์จแบบหลายหัว (3 อิน 1, 5 อิน 1, ฯลฯ) อาจทำให้ผลิตภัณฑ์เสียหาย ชาร์จผลิตภัณฑ์ด้วยสาย USB (Type C to A) ที่ให้มา

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้

• เปิดใช้งานการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ กดปุ่ม Bluetooth บนผลิตภัณฑ์ค้างไว้ 7 วินาทีหรือนานกว่านั้น ([ ดู “การเริ่มเปิดใช้งานซอฟต์แวร์” ในหน้า 24)