No se suministra alimentación.

• La batería está descargada. Recargue la batería.
• Conecte la bocina al adaptador de carga.

No hay sonido o el sonido está distorsionado.

• El volumen de la bocina o del dispositivo inteligente pueden estar ajustados en el mínimo. Ajuste el volumen en la bocina o el dispositivo inteligente apropiadamente.
• Poner el volumen al máximo en el dispositivo externo puede resultar en sonidos distorsionados. Baje el volumen en el dispositivo externo.

La conexión Bluetooth ha fallado.

• Desactive el ajuste Bluetooth y actívelo de nuevo en el dispositivo Bluetooth.
• Compruebe si el ajuste Bluetooth está activado.
• Asegúrese de que no haya obstáculos entre la bocina y el dispositivo Bluetooth.
• El emparejamiento Bluetooth puede fallar dependiendo del tipo de dispositivo Bluetooth y el entorno que le rodee.

El dispositivo no opera normalmente.

• La descarga de la batería puede provocar la eliminación de la información de Bluetooth. Si la alimentación eléctrica de la bocina se bloquea, los ajustes anteriores podrían no guardarse.
• Use este producto en un lugar en el que la temperatura y la humedad no sean demasiado altas o demasiado bajas. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de LG Electronics.
• Los LED SOUND BOOST y Bluetooth destellean en blanco cuando la bocina no opera correctamente y hay un problema. Apague y encienda de nuevo.
• Si se produce un problema al cargar la batería del producto, el LED de batería alterna entre rojo y ámbar, y la carga se detiene. Desconecte el adaptador del tomacorriente.
• Cargar el producto con un cable multicarga (3 en 1, 5 en 1, etc.) puede dañar el producto. Cargue el producto con el cable USB (Tipo C a A) proporcionado.

Las soluciones anteriores no funcionan.

• Mantenga presionado el botón Encendido/Apagado de la bocina por 8 segundos. ([ Refiérase a “Restablecer la bocina” en la página 26).